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正值盛夏高溫季節(jié),天干物燥,家住謝家集區(qū)花溪社區(qū)居民朱先生暗暗著急,原來是朱先生發(fā)現(xiàn)小區(qū)附近的變壓器圍欄里邊落了很厚一層干枯樹葉,長時(shí)間也沒人清理,天熱了容易引發(fā)火災(zāi),于是就在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上進(jìn)行了反映。
收到投訴留言后,謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立即啟動(dòng)投訴事項(xiàng)辦理程序,聯(lián)系社區(qū)工作人員第一時(shí)間到現(xiàn)場進(jìn)行了核實(shí),但變壓器圍欄內(nèi)屬于有電危險(xiǎn)區(qū)域,社區(qū)工作人員無法進(jìn)入清理。街道紀(jì)工委和社區(qū)積極協(xié)調(diào)電力部門進(jìn)行處理,電力部門迅速安排人員對圍欄內(nèi)干枯樹葉進(jìn)行了清理,及時(shí)消除了安全隱患。
“安全可不是一件小事,變壓器附近有電危險(xiǎn),我們也只能看著干著急。本想著在平臺(tái)上反映一下試一試,沒想到問題很快得到了解決,這個(gè)平臺(tái)很好用,給你們點(diǎn)贊!”朱先生在接受回訪時(shí)高興地說道。
自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來,該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)建設(shè),強(qiáng)化宣傳推廣力度,在平臺(tái)有用好用管用實(shí)用上下足功夫,著力解決群眾身邊的急難愁盼問題,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。截至目前,該區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)訪問量達(dá)624萬余人次,注冊用戶101589人,群眾滿意率達(dá)99.49%。
“基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)是服務(wù)群眾的有效途徑,是密切黨群干群關(guān)系的有力抓手。我們要以平臺(tái)為載體,以民生為著力點(diǎn),切實(shí)辦好群眾牽腸掛肚的民生大事,做好群眾天天有感的關(guān)鍵小事,打造出與民溝通、惠民便民的新平臺(tái)?!眳^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委)
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