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“塌方后的道路又窄又危險(xiǎn),車輛都無法通行,現(xiàn)在好了,道路暢通無阻,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的幫助?!笨粗降牡缆繁恍迯?fù),冶溪鎮(zhèn)大山村村民高興地說道。
前不久,岳西縣冶溪鎮(zhèn)突降暴雨,鎮(zhèn)內(nèi)的溪河村通往大山村的必經(jīng)之路發(fā)生塌方,存在出行安全隱患,大山村村民在小微權(quán)力監(jiān)督一點(diǎn)通平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋,“溪河去往大山的路上有塌方,請(qǐng)盡快疏通?!蓖瑫r(shí)附上了塌方現(xiàn)場(chǎng)的照片。
收到反饋后,冶溪鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)拉起了安全警戒線,并將該情況向該縣紀(jì)委監(jiān)委第五紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)負(fù)責(zé)人員匯報(bào),協(xié)作區(qū)負(fù)責(zé)人員隨即聯(lián)系冶溪鎮(zhèn)大山村村委相關(guān)人員召開會(huì)議,研究搶修工作,同時(shí)督促冶溪鎮(zhèn)抓緊制定施工方案,盡早完成坍塌道路修繕工作。
施工方案確定后,施工人員迅速進(jìn)場(chǎng)施工,清理塌方、支砌路基擋墻、修復(fù)破損路面,在多方合力下,當(dāng)天下午塌方的路段已全部修復(fù)完成。與此同時(shí),該縣紀(jì)委監(jiān)委第五紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)還安排冶溪鎮(zhèn)紀(jì)委對(duì)此次施工過程進(jìn)行全程監(jiān)督,切實(shí)督促各方履職盡責(zé),確保工程質(zhì)量安全。
幫助群眾修繕?biāo)降缆肥窃摽h紀(jì)委監(jiān)委著力解決群眾“急難愁盼”問題的生動(dòng)實(shí)踐。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來,該縣紀(jì)委監(jiān)委大力開展培訓(xùn)、宣傳、推廣等工作,不斷提升群眾知曉率、使用率;同時(shí)通過細(xì)化服務(wù)清單、延伸公開觸角、擴(kuò)展監(jiān)督覆蓋面,切實(shí)推動(dòng)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)有效運(yùn)行,讓“指尖上的監(jiān)督”成為便民服務(wù)的“最后一公里”。截至目前,平臺(tái)累計(jì)訪問量1028萬余次,收到投訴304件,已辦結(jié)297件,群眾滿意率96.14%。
“下一步,我們將持續(xù)加強(qiáng)平臺(tái)宣傳推廣力度,聚焦群眾煩心事、憂心事,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,著力推動(dòng)問題解決,提高辦理實(shí)效,讓平臺(tái)成為便民利民的服務(wù)窗口,不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感、安全感?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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