“十分感謝你們，沒想到我抱著試試看的心態(tài)在平臺上反映的訴求，兩個區(qū)的領導都如此重視，這么快就給我解決了，這個平臺真是我們?nèi)罕娮约旱钠脚_，既好用又管用??！”日前，在六安開發(fā)區(qū)紀檢監(jiān)察工委工作人員開展小微權力“監(jiān)督一點通”平臺回訪時，投訴人余某由衷地表示。

前不久，該區(qū)白鷺洲社區(qū)居民余某通過平臺投訴遠大幸福里小區(qū)裝修垃圾投放點位置設置不合理，導致正陽小區(qū)南區(qū)3號樓住戶沒有辦法正常開窗通風，影響正常生活。

群眾的事就是天大的事。收到該投訴件后，開發(fā)區(qū)紀檢監(jiān)察工委高度重視，第一時間向投訴人及所屬白鷺洲社區(qū)了解具體情況，在得知遠大幸福里小區(qū)整體規(guī)劃屬于金安區(qū)管理，而投訴人居住的正陽小區(qū)南區(qū)屬于開發(fā)區(qū)管理的實際情況后，該委積極與金安區(qū)紀委對接。經(jīng)金安區(qū)紀委督促，遠大幸福里小區(qū)物業(yè)表示會及時將堆放的裝修垃圾清除，并于當日便對現(xiàn)有垃圾進行了處理。投訴人認為沒有從根本上解決垃圾投放點設置不合理的問題，對辦理結果表示不滿意。

緊接著，該委又陸續(xù)收到2名群眾就同樣問題進行投訴，于是再次對接金安區(qū)紀委，共同督促白鷺洲社區(qū)、遠大幸福里小區(qū)物業(yè)前往現(xiàn)場，與投訴人進一步溝通協(xié)商，最終達成在裝修垃圾投放點區(qū)域加裝一排彩鋼板的意見，并于當日開工，次日即全面完成施工。在兩區(qū)紀委的共同推動下，該問題得以有效解決，3個投訴人均表示對辦理結果非常滿意。

“很感謝兄弟紀委的支持，讓群眾訴求及時得以解決。下一步，我們將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，把小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺作為回應群眾關切、解決群眾訴求的窗口，不斷推進平臺投訴件辦理力度，提升事項辦理的滿意度，確保群眾反映問題及時、高效解決,不斷增強群眾獲得感、幸福感和安全感。”六安市開發(fā)區(qū)紀檢監(jiān)察工委有關負責人表示。（六安市紀委監(jiān)委）