“我是高畈村上樓組村民，本人十級傷殘，喪失部分勞動力。目前在家務(wù)農(nóng)，84歲老父親因患有腦血栓癱瘓在床，生活無法自理。孩子上學(xué)加上老人生病，導(dǎo)致家庭負(fù)擔(dān)過重，想申請有關(guān)部門給予救助。”近日，小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺的一則求助留言引起了金寨縣鐵沖鄉(xiāng)紀(jì)委的高度關(guān)注。

民生無小事，接到群眾訴求后，鐵沖鄉(xiāng)紀(jì)委立即聯(lián)系高畈村，要求第一時間收集該戶基本資料，并聯(lián)合鄉(xiāng)民政辦和高畈村相關(guān)責(zé)任人上門核實。實地走訪發(fā)現(xiàn)，該戶村民家庭負(fù)擔(dān)重、收入來源單一，生活較為困苦。經(jīng)鄉(xiāng)紀(jì)委與高畈村共同商議后，決定為該戶申報高畈村“扶危濟(jì)困”互助社救助，并在村務(wù)公開欄公開公示。

“沒想到我在平臺上反映問題以后沒過幾天，鄉(xiāng)政府的同志和包片村干部就來我家上門查看了，不僅表達(dá)了對我的關(guān)心，還詳細(xì)地告知了我申報救助的流程和需要提供的材料。你看，救助款前兩天就到賬了，感謝政府對我們困難家庭的關(guān)心！”當(dāng)高畈村工作人員上門看望老人時，老人激動地連連表示感謝。

這是金寨縣紀(jì)委監(jiān)委通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺幫助群眾解決急難愁盼事的一個縮影。自平臺上線以來，該縣紀(jì)委監(jiān)委建立“40+5”小微權(quán)力監(jiān)督事項基本清單，持續(xù)增強(qiáng)公開類別的豐富性、公開內(nèi)容的真實性、公開過程的時效性和公開形式的靈活性，做到應(yīng)公開、盡公開，主動接受群眾監(jiān)督，推動基層公權(quán)力運行更加規(guī)范、透明、高效。同時，針對群眾在平臺投訴的問題，堅持快查快辦、及時反饋，推動問題高效解決，截至目前，小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺共公開公示信息11萬余條，受理群眾投訴420件，辦結(jié)率99.5%，群眾滿意率97.3%。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）