“我們兩家關(guān)系處了這么多年，沒想到因?yàn)橐粋€(gè)‘小菜園’引起這樣的麻煩，多虧了你們才得以解決?！苯?，淮南市大通區(qū)大通街道礦南社區(qū)居民代阿姨在接受區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員回訪時(shí)表示終于放下了心里的“大石頭”。

前不久，大通街道礦南社區(qū)居民代阿姨通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映“桃源居北門西邊有人種菜，影響附近居民休息?！眳^(qū)街道紀(jì)工委第一時(shí)間聯(lián)系社區(qū)、物業(yè)到現(xiàn)場核實(shí)，與代阿姨取得聯(lián)系，并立即受理。

經(jīng)核實(shí)，小區(qū)業(yè)主孫某某看到自家門前的綠地空著可惜，打起了種種菜、養(yǎng)養(yǎng)花的“小算盤”，沒想到這樣的“添綠”方式給鄰居代阿姨一家?guī)砹恕按舐闊薄Ｃ刻烨宄克奈妩c(diǎn)，雞鳴狗叫此起彼伏，加之天氣炎熱，養(yǎng)料肥料散出的氣味刺鼻難聞，代阿姨一家不堪其擾，多次溝通仍無效果。正值大通區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)礦南宣傳點(diǎn)開展活動(dòng)，代阿姨抱著試一試的態(tài)度，給平臺(tái)留了言。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立即協(xié)調(diào)城管、街道、社區(qū)、物業(yè)“四方聯(lián)動(dòng)”，通過溝通教育，業(yè)主認(rèn)識(shí)到自己的問題，積極配合在十日內(nèi)將公共綠地種植的農(nóng)作物集中清理完畢?！耙稽c(diǎn)通”成功化解了鄰里糾紛，避免了“小菜園”引發(fā)的“大麻煩”，也讓代阿姨心中的“大石頭”落了地。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線運(yùn)行以來，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委始終緊盯群眾急難愁盼問題，聚焦人居環(huán)境整治、道路交通安全、津補(bǔ)貼發(fā)放等重點(diǎn)領(lǐng)域，加大平臺(tái)信息公開和宣傳推廣力度，確保群眾反映問題應(yīng)辦盡辦、保質(zhì)辦、提速辦。截至目前，平臺(tái)共受理投訴件66件，其中7件正在辦理中，滿意率99.66%。

“公共綠地可不是業(yè)主的‘自留地’，讓群眾成為主導(dǎo)才能讓平臺(tái)作用最大化。下一步，我們將繼續(xù)清單推進(jìn)、閉環(huán)管理，讓這個(gè)平臺(tái)在基層就能化解群眾的煩心事、操心事、揪心事，不斷提升群眾的滿意度和幸福感?！痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（淮南市紀(jì)委監(jiān)委）