“近來，我們多次收到程某有關問題的匿名信訪舉報，對此，我們認真地調(diào)查核實，并由第三紀檢監(jiān)察室復核復查，今天專門召開會議向大家公開反饋核查結果……”近日，一場別開生面的會議在鳳陽縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局召開。

原來是縣紀委監(jiān)委駐農(nóng)業(yè)農(nóng)村局紀檢監(jiān)察組會同第三紀檢監(jiān)察室召開匿名舉報公開反饋會，公開通報了舉報信中反映問題的調(diào)查處理情況，并對疑問現(xiàn)場解答。

自去年9月以來，鳳陽縣紀委監(jiān)委陸續(xù)收到15件關于程某的匿名重復舉報，均反映其長期占用管理服務對象車輛、挪用職工績效工資、貪污拆遷工作經(jīng)費等問題。

“對于這種異常匿名重復舉報，必須查明事實，還原真相，追根溯源，才好對癥下藥……”該縣紀委監(jiān)委相關負責人表示。

駐農(nóng)業(yè)農(nóng)村局紀檢監(jiān)察組通過調(diào)閱資料、走訪調(diào)查、談話詢問等方式開展核查，第三紀檢監(jiān)察室審核把關，發(fā)現(xiàn)反映問題與事實嚴重不符。

由于匿名舉報無法直接向舉報人進行精準反饋，容易使人產(chǎn)生有舉報、無回音的誤解，而導致重復舉報發(fā)生，經(jīng)多方溝通、分析研判，核查組決定在該單位召開公開反饋會，公開反饋核查處理情況，現(xiàn)場釋疑解惑；同時，宣傳學習檢舉控告相關知識，鼓勵實名舉報，號召通過正規(guī)渠道、正確方式表達合理合法訴求。

通過此次公開反饋，既徹底化解了舉報人心中疑慮，也打消了干部、群眾對程某的不良猜測，還清白者清白，為擔當者擔當，讓監(jiān)督執(zhí)紀有硬度更有溫度。此后，未再收到程某相關問題的信訪舉報。

據(jù)悉，為破解匿名重復舉報難題，鳳陽縣紀委監(jiān)委立足職能職責,提升審查調(diào)查工作質(zhì)效,不斷創(chuàng)新工作方式方法，積極探索公開反饋機制，在查清事實的基礎上，以召開現(xiàn)場公開反饋會的形式，主動公開調(diào)查處理結果，及時回應關切，靠前接受監(jiān)督，積極打破匿名舉報的反饋壁壘，有效避免重復訪、越級訪發(fā)生。

“信訪是送上門的群眾工作。通過匿名舉報公開反饋，及時有效回應群眾關切，既保障了群眾的知情權、監(jiān)督權，更倒逼監(jiān)督執(zhí)紀工作提質(zhì)增效?！痹摽h紀委監(jiān)委相關負責同志表示，“下一步，我們將繼續(xù)做好信訪舉報工作‘后半篇’文章，不斷完善匿名舉報反饋機制，扎實核查、公開反饋、現(xiàn)場答疑，從源頭上化解重復舉報，為擔當者擔當、為干事者撐腰，努力營造風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍?！保ǔ菔屑o委監(jiān)委）