“縣住建局消防股安排了專人和我們對接，將相關(guān)申報流程及申報資料內(nèi)容詳細(xì)告知我們工地資料員，并表示后期會持續(xù)跟進服務(wù)，及時幫助我們辦理消防驗收備案手續(xù)?！苯?，蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委工作人員在蚌埠大成食品有限公司開展回訪，與公司負(fù)責(zé)人徐女士面對面了解其前期反映問題的辦理情況，征集優(yōu)化營商環(huán)境的意見建議。

為深入貫徹落實省委、市委“一改兩為”決策部署，今年以來，蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委以開展“三訪三查”推動改作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境專項行動為抓手，堅決糾治損害營商環(huán)境作風(fēng)頑疾，通過開門接訪核查處置問題線索、上門走訪督查解決問題、跟蹤回訪倒查作風(fēng)頑疾等一系列有效舉措，督促相關(guān)職能部門主動履職、靠前服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難、保駕護航。

全省“新春第一會”后，該市紀(jì)委監(jiān)委聞令而動，響鼓重錘開展干部作風(fēng)“六重六輕”突出問題專項整治，堅持開門接訪，面向社會公開征集問題線索，重點排查起底損害營商環(huán)境的形式主義官僚主義問題，梳理干部作風(fēng)“六重六輕”問題線索180件，其中涉企線索42件，目前已辦結(jié)25件，處理39人，給予黨紀(jì)政務(wù)處分4人。

“我們還創(chuàng)新開通了網(wǎng)上監(jiān)督平臺，以‘96388’營商環(huán)境監(jiān)督專線為依托，增設(shè)掃碼投訴功能，推動‘碼上舉報’進窗口、進企業(yè)、進項目、進工地，讓監(jiān)督觸角直達(dá)現(xiàn)場一線?！痹撌屑o(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“目前，監(jiān)督專線共受理涉企投訴121件，辦結(jié)108件，推動解決辦事審批、道路規(guī)劃、工程推進等方面問題95個，得到廣泛認(rèn)可?！?/p>

堅持上門走訪，精準(zhǔn)查糾問題、督促解決困難，是該市紀(jì)委監(jiān)委護航優(yōu)化營商環(huán)境的另一項務(wù)實舉措。由委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊，成立9個調(diào)研組，深入全市36家“營商環(huán)境監(jiān)督哨”企業(yè)開展“改作風(fēng)、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”大走訪大調(diào)研活動，“面對面”收集企業(yè)反映的招工難、留才難、融資難等各類困難、問題和意見建議。同時，安排專人匯總梳理、建立工作臺賬，明確責(zé)任主體，逐條逐項提出辦理意見，通過下發(fā)督辦函、實地督導(dǎo)等方式跟蹤問效，確保企業(yè)訴求件件有著落、事事有回應(yīng)。

此外，該市紀(jì)委監(jiān)委堅持跟蹤回訪，倒查糾治黨員干部作風(fēng)頑疾。定期從“96388”營商環(huán)境監(jiān)督專線、“12345”政務(wù)服務(wù)熱線、“創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境為企服務(wù)”平臺篩選涉企投訴件開展集中回訪，對回訪結(jié)果為“不滿意”的投訴件進行復(fù)核復(fù)查，督促重新辦理，并嚴(yán)肅倒查反映問題背后的責(zé)任、作風(fēng)、紀(jì)律等問題。據(jù)悉，目前已回訪企業(yè)投訴170余件，經(jīng)研判發(fā)現(xiàn)存在問題15個，追責(zé)問責(zé)25人。

“持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、推動構(gòu)建親清新型政商關(guān)系是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用的重要體現(xiàn)?！痹撌屑o(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進一步查找優(yōu)化營商環(huán)境中存在的體制機制問題，督促找準(zhǔn)癥結(jié)、“對癥下藥”，完善制度、優(yōu)化治理，并以零容忍態(tài)度嚴(yán)查快處損害營商環(huán)境突出問題，打通政策落實落地“中梗阻”。（蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委）