“水東村路段在修建天然氣管道，施工造成道路破壞，一下雨路面積水嚴重，騎車根本無法通行?！苯?，來安縣水口鎮(zhèn)水東村村民徐某在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上留言道。

水口鎮(zhèn)紀委接到徐某的投訴后，第一時間交辦水東村核實處理，并全程跟蹤督辦。經(jīng)核實，徐某投訴的路段位于水東村清水北路，該道路正在進行路面拓寬施工，由于挖路后進行半邊施工，加上連續(xù)多日暴雨，導(dǎo)致另一側(cè)道路出現(xiàn)坑洼積水，影響群眾出行。

查明原因后，水東村村兩委及時召集道路施工方討論研究坑洼路段修復(fù)方案，最終確定由道路施工方用砂石子對坑洼路段進行填充整平。在村兩委與施工方的積極對接和鎮(zhèn)紀委的跟進監(jiān)督下，僅一天便修復(fù)了破損路段。道路修復(fù)次日，水口鎮(zhèn)紀委在平臺上收到了徐某給出的“非常滿意”評價，充分肯定了鎮(zhèn)紀委、村兩委的工作。

針對施工導(dǎo)致道路受損影響群眾出行問題，水口鎮(zhèn)紀委堅持舉一反三，會同鎮(zhèn)項目辦，組織人員對轄區(qū)內(nèi)各路段進行全面自查，共排查出3處影響出行的坑洼路段，現(xiàn)已全部修復(fù)完畢，有效打通了群眾出行“堵點”，讓群眾“煩心路”變成了“舒心路”。

這是來安縣紀委監(jiān)委深化運用小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺，解決群眾“急難愁盼”的一個縮影。平臺上線一年來，縣紀委監(jiān)委圍繞群眾操心事、煩心事、揪心事，在平臺建設(shè)和推廣上下足“繡花”功夫，建立“三個一”工作機制，每月開展一次平臺建設(shè)推進會、每季度組織一次研判調(diào)度會、每半年通報一次平臺質(zhì)效，并將平臺建設(shè)納入重點工作內(nèi)容和年度綜合考評，形成比學(xué)趕超的濃厚氛圍，推動監(jiān)督體系有效轉(zhuǎn)化為基層治理效能，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。截至目前，該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺共受理群眾投訴349件，已辦結(jié)349件，群眾滿意度達98.91％。

“民呼我應(yīng)，民需我行。我們將持續(xù)創(chuàng)優(yōu)平臺建設(shè)，通過強化平臺數(shù)據(jù)研判，精準把脈群眾需求，既找準群眾反映的個性問題，又摸透問題背后的共性原因，以精準高效的監(jiān)督切實為群眾解難題、辦實事，讓平臺更加實用、管用、好用?！痹摽h紀委監(jiān)委相關(guān)人員表示。（滁州市紀委監(jiān)委）