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【“監(jiān)督一點通”一線傳真】泗縣:你評我督 為民服務(wù)“一點”就“通”

時間:2023-08-04 16:49    來源:安徽紀檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報     編輯:楊峰
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“‘一點通’真的很方便,為老百姓解決問題,最終自來水通了,感謝政府?!苯?,泗縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺收到了這樣一條用戶評價。

日前,泗縣草溝鎮(zhèn)某群眾抱著試一試的心態(tài),將“自來水未通到院內(nèi),無法正常使用”的事項通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺進行投訴反映。泗縣紀委監(jiān)委派駐第三紀檢監(jiān)察組接到投訴事項后,第一時間按照職能權(quán)限將此投訴問題轉(zhuǎn)該鎮(zhèn)辦理,并積極協(xié)調(diào)解決辦法,及時跟蹤督辦。該鎮(zhèn)紀委協(xié)同水廠人員經(jīng)過實地查看了解詳情后,對自來水通水情況進行現(xiàn)場核實并及時進行整改施工,積極解決群眾訴求。

泗縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺自建設(shè)以來,本著“便民化運用、清單化管理、精細化服務(wù)、網(wǎng)格化監(jiān)督”的原則,進一步暢通群眾監(jiān)督渠道,推動舉報在一線受理、監(jiān)督在一線跟進、問題在一線解決,切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事,打通基層監(jiān)督“最后一公里”。截至今年6月,平臺訪問量517.3萬人次,定期公示公開黨務(wù)政務(wù)、民生資金、惠民政策等信息11000余條,受理群眾投訴件310余件,綜合滿意度95%以上。

“做到件件有回應(yīng),事事有著落,是我們基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺運行的初心,也是紀檢監(jiān)察機關(guān)踐行以人民為中心發(fā)展思想的實際行動。接下來,泗縣紀委監(jiān)委將以持續(xù)整治群眾身邊腐敗和不正之風(fēng)為抓手,不斷深化基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺建設(shè),通過一條條民生信息的及時公示,一件件群眾‘急難愁盼’問題的快速解決,切實推動基層小微權(quán)力在‘陽光’下運行,讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障?!便艨h紀委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示。(宿州市紀委監(jiān)委)


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