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“我6月14日交了黨費(fèi),怎么沒有顯示出來?”7月11日,懷寧縣馬廟鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員登錄“監(jiān)督一點(diǎn)通”后臺(tái)發(fā)現(xiàn)這樣一條投訴信息,迅速轉(zhuǎn)辦至該群眾所在社區(qū)汪洋社區(qū),并核實(shí)具體情況。
鎮(zhèn)紀(jì)委查閱了汪洋社區(qū)黨費(fèi)公開信息,發(fā)現(xiàn)該社區(qū)最近一次黨費(fèi)收繳公示是5月4日發(fā)布的,而且公示的內(nèi)容是第一和第二季度黨費(fèi)收繳情況。鎮(zhèn)紀(jì)委隨即與鎮(zhèn)組織辦取得聯(lián)系,證實(shí)了當(dāng)事人張某某因?yàn)槟瓿醪辉诩?,沒有及時(shí)交納黨費(fèi),6月份回來后才補(bǔ)交黨費(fèi)。社區(qū)黨組織當(dāng)時(shí)已開具了收據(jù),但未公示6月份情況,所以沒有張某某名字。
馬廟鎮(zhèn)紀(jì)委已要求汪洋社區(qū)規(guī)范黨費(fèi)收繳,及時(shí)準(zhǔn)確公開黨費(fèi)收繳信息。經(jīng)電話聯(lián)系反饋后,群眾給予了“滿意”的評(píng)價(jià)。
這是懷寧縣紀(jì)委監(jiān)委通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)用心解決群眾訴求的一個(gè)縮影。據(jù)悉,縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)當(dāng)作回應(yīng)群眾關(guān)切、解決群眾訴求的窗口,及時(shí)化解困擾群眾的憂心事、煩心事、操心事。在全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別選定樣板村,通過以點(diǎn)帶面,規(guī)范小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)信息錄入和宣傳推廣工作。截至目前,平臺(tái)注冊(cè)用戶量為31.7萬余人,錄入公示公開信息6.3萬余條,訪問量達(dá)567萬余人次,累計(jì)辦結(jié)群眾投訴件380件,群眾滿意度達(dá)96.09%。
“民有所呼,我有所應(yīng)。‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)架起了一座連接群眾的溝通橋梁,下一步,我們將在平臺(tái)的宣傳推廣、信息公示、監(jiān)督問效上持續(xù)發(fā)力,時(shí)刻關(guān)注社情民意,確保群眾訴求件件有著落,事事有回音,讓群眾真正感受到監(jiān)督就在身邊?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)
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