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“真是太感謝街道和社區(qū)了,為我們消除了安全隱患”。7月27日下午,街道駐地單位安徽省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗所黨支部書記和居民帶著兩面繡有“情系百姓 為民解憂”和“真心辦實事 全力解民憂”的錦旗,專程來到琥珀街道,感謝街道紀(jì)工委和北苑村社區(qū)共同幫助他們解決了困擾小區(qū)居民的煩心事。
“小區(qū)里大樹生長多年,環(huán)境是好了,可蚊蟲也多了。”前不久,家住省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗所宿舍的小區(qū)居民通過基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺反映,一些大樹的樹枝伸到了居民房屋窗戶旁,蚊蟲則順著樹枝爬進居民家中,非常影響日常生活,“遇到大風(fēng)或者雷雨等天氣時還有枯枝掉落,影響居民出行及生活安全”。蜀山區(qū)紀(jì)委接到居民投訴后,立即轉(zhuǎn)至北苑村社區(qū)辦理,并要求街道紀(jì)工委持續(xù)跟蹤督辦。
在街道紀(jì)工委的督辦下,北苑村社區(qū)立即聯(lián)合省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗所趕到現(xiàn)場查看,共同商討解決辦法,力求最快時間解決群眾急難愁盼。同時,走進居民家中了解具體訴求,對小區(qū)內(nèi)需要修剪的樹木進行仔細摸排。隨后,社區(qū)積極對接區(qū)園林綠化管理中心,利用修枝剪、修枝鋸、專業(yè)車輛等對樹木進行修剪,并及時清運走修剪下的樹枝,保證小區(qū)行人車輛的安全通行。對于街道紀(jì)工委和社區(qū)的快速行動,小區(qū)居民紛紛點贊、表示滿意。為感謝街道、社區(qū)的積極協(xié)調(diào)和貼心服務(wù),安徽省電子產(chǎn)品監(jiān)督檢驗所和居民專門制作了兩面錦旗表示感謝。
群眾利益無小事,一枝一葉總關(guān)情。自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來,蜀山區(qū)紀(jì)委監(jiān)委大力推進“監(jiān)督一點通”平臺建設(shè),開通126個終端,公示6大類50項小微權(quán)力清單,公開信息122.9萬余條,群眾訪問989萬余人次,注冊用戶13.2萬余人,受理群眾投訴316件,辦結(jié)314件,滿意率94.86%。
“下一步,我們將堅持開放式受理、閉環(huán)式落實,用心用情為群眾辦實事解難事,切實推動小微權(quán)力監(jiān)督融入基層治理?!笔裆絽^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負責(zé)人表示。(合肥市紀(jì)委監(jiān)委)
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