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【“監(jiān)督一點(diǎn)通”一線傳真】岳西:指尖監(jiān)督“一點(diǎn)通” 群眾喝上“安心水”

時(shí)間:2023-08-30 10:22    來(lái)源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報(bào)     編輯:楊峰
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“停水三天了,三十多度的天氣,還要出去買水、挑水喝,真是不方便!什么時(shí)候才能解決這吃水的難題!”日前,岳西縣白帽鎮(zhèn)紀(jì)委在查看小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)時(shí),一條投訴件引起了工作人員的注意。

“大爺您好,我是咱鎮(zhèn)上紀(jì)委的工作人員,想核實(shí)您反映的飲水問題?!痹撴?zhèn)紀(jì)委工作人員立刻撥通了投訴人員的電話。

“唉!我們組有十幾戶人,以前只是出水量小,能使用,這次暴雨后直接停水了,前兩天村里也跟我聯(lián)系過,后來(lái)就沒有下文了。”接電的南莊村前屋組一位大爺,在電話中抱怨道。

飲水安全無(wú)小事。鎮(zhèn)紀(jì)委立即到前屋組受停水困擾的十幾戶村民家核實(shí)情況,并與南莊村村委取得聯(lián)系,詳細(xì)了解停水原因。原來(lái),前河組的供水管網(wǎng)已年久失修,管網(wǎng)跑冒滴漏嚴(yán)重,日常的出水量一直受限,而前幾天的一場(chǎng)暴雨,直接將管道沖毀,導(dǎo)致此次的斷流現(xiàn)象。

考慮到飲水問題的迫切性和修建資金籌集問題,該鎮(zhèn)紀(jì)委立即將該問題匯報(bào)白帽鎮(zhèn)黨委主要負(fù)責(zé)人,并聯(lián)合包村領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)水利部門等,通過召集群眾代表、召開座談會(huì)等形式征集群眾意見;最終決定由該鎮(zhèn)前屋組受益戶籌工籌勞一部分,其余資金缺口由鎮(zhèn)、村財(cái)政支持,更換全組供水管網(wǎng),立即啟動(dòng)改造工程。5天后,工程全面竣工,看到干凈清澈的自來(lái)水嘩啦啦地流出來(lái),前屋組的村民們紛紛豎起了大拇指,當(dāng)初那名反饋用水難題的大爺更是在平臺(tái)上給出了“非常滿意”的評(píng)價(jià)。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái),該縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織始終堅(jiān)持深入一線宣傳推廣,高質(zhì)高效辦理群眾訴求,充分發(fā)揮平臺(tái)“連心橋”作用;同時(shí)定期召開平臺(tái)建設(shè)調(diào)度會(huì),圍繞知曉率、參與率、辦結(jié)率和滿意度,分析形勢(shì)、找準(zhǔn)差距、補(bǔ)齊短板,深耕細(xì)作平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)用。截至目前,該平臺(tái)累計(jì)訪問量突破1100萬(wàn)人次,共受理投訴290件,已辦結(jié)289件,群眾滿意率96.07%。(安慶市紀(jì)委監(jiān)委)

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