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“平臺走廊地面修得這么平整,以后再也不用擔心下雨天老人們走路會摔倒受傷了?！比涨?，居住在銅陵市銅官區(qū)西湖鎮(zhèn)富景園小區(qū)的吳女士望著寬闊平整的水泥路開心地說道。
此前，吳女士在基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上反映小區(qū)路面損毀帶來安全隱患的情況。群眾利益無小事，西湖鎮(zhèn)紀委在接到群眾問題反映后，當天聯(lián)合立新社區(qū)工作人員對小區(qū)情況進行實地走訪，發(fā)現(xiàn)該處路面破損起皺形成大量龜裂和坑洼。經(jīng)西湖鎮(zhèn)紀委協(xié)調(diào)，立新社區(qū)將富景園小區(qū)一棟、二棟平臺走廊改造工程納入西湖鎮(zhèn)安置小區(qū)“專項貸”項目，并在最短時間內(nèi)完成路面修繕，讓居民皺眉頭的“煩心路”變成了安全寬敞的“放心路”。
這是銅官區(qū)紀委監(jiān)委通過基層小微權力“監(jiān)督一點通”平臺解決群眾“急難愁盼”問題的一個生動縮影，依托該平臺持續(xù)強化對基層小微權力的監(jiān)督制約，打造“受理—轉辦—處理—答復—評價”的處辦閉環(huán)，充分釋放基層監(jiān)督效能。
自平臺上線運行以來，該區(qū)訪問量達1658.24萬余次，共收到群眾訴求1253件，辦理完結1240件，辦結率為98.96%，群眾滿意率達98.68%。
“‘監(jiān)督一點通’平臺打通了基層治理‘最后一公里’。接下來，我們將進一步提高群眾對平臺的知曉率和使用率，用好用活平臺，及時解決群眾‘急難愁盼’問題，不斷提升群眾獲得感、幸福感和安全感?！便~官區(qū)紀委監(jiān)委相關負責人表示。（銅陵市紀委監(jiān)委）
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