“我是吳家店鎮(zhèn)松子關(guān)村觀堂組的村民，因疾病導(dǎo)致家中生活困難，經(jīng)濟(jì)收入低，想咨詢像俺家這種情況，可以申請救助嗎？”近日，金寨縣吳家店鎮(zhèn)紀(jì)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺上收到一位村民的求助。

接到群眾訴求后，該鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，立刻組織相關(guān)人員聯(lián)合松子關(guān)村開展入戶調(diào)查。經(jīng)走訪了解，該戶家庭有4口人共同生活，經(jīng)濟(jì)收入主要依靠村民在外務(wù)工，但由于其配偶、兒子均患有疾病，醫(yī)療費(fèi)用開支大，加之其本人今年被確診重大疾病，讓本不富裕的家庭更加困難。獲悉情況后，吳家店鎮(zhèn)紀(jì)委組織召開專項(xiàng)會議研究幫扶措施，經(jīng)過會商，決定幫助該村民聯(lián)系縣醫(yī)院進(jìn)行后續(xù)治療，盡量減輕醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)安排其配偶到村級公益性崗位任職，為其小兒子申請教育救助，并按政策為該戶申請低保，解決家庭經(jīng)濟(jì)收入問題。

“事情發(fā)生后，我們一家都感覺非常無助。正好村干部來宣傳‘監(jiān)督一點(diǎn)通’，說是只要有合理的訴求都可以在平臺上提，我就想試著看能不能申請政府救助。沒想到僅一天時(shí)間，鎮(zhèn)村干部便主動來幫我解決這些難題了......”在回訪時(shí)，這位村民感激地說道。

自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺上線以來，金寨縣紀(jì)委監(jiān)委堅(jiān)持把平臺建設(shè)作為解決群眾“急難愁盼”問題的重要抓手，以群眾滿意為目標(biāo)，充分融合基層治理，盡力將群眾身邊急難愁盼問題及時(shí)化解在屬地最小網(wǎng)格內(nèi)，不斷增強(qiáng)群眾獲得感、幸福感和安全感，讓群眾“舒心”又“放心”。截至目前，該縣基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺共受理投訴件454件，辦結(jié)率100%，群眾滿意率97.38%。

“解決群眾‘小問題’，做實(shí)民生‘大治理’。下一步，我們將繼續(xù)關(guān)注平臺投訴受理、答復(fù)、后續(xù)跟進(jìn)等工作，緊盯群眾的憂心事和煩心事，把工作做到群眾的心坎上，讓平臺成為真正為民、利民的平臺?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）