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績(jī)溪:開(kāi)展“一件一評(píng)” 提升信訪件辦理質(zhì)效

時(shí)間:2023-09-28 16:56    來(lái)源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類(lèi):信訪舉報(bào)     編輯:楊峰
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“該信訪件需要完善證據(jù)調(diào)取手續(xù),進(jìn)一步寫(xiě)明復(fù)印頁(yè)數(shù)、調(diào)取人和復(fù)印人信息……”

“建議縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣自然資源和規(guī)劃局紀(jì)檢監(jiān)察組針對(duì)存在的問(wèn)題,從推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的角度向縣林業(yè)局黨組發(fā)出紀(jì)律檢查建議書(shū),在全縣林場(chǎng)開(kāi)展‘自查自糾’,建章立制、堵塞漏洞,防止類(lèi)似問(wèn)題再次發(fā)生?!?/p>

……

近日,績(jī)溪縣紀(jì)委監(jiān)委從信訪室、案件審理室及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委抽調(diào)工作人員組成評(píng)查組,對(duì)2023年未立案的25件一般信訪件開(kāi)展質(zhì)量評(píng)查工作。此次評(píng)查強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向,實(shí)行“一件一評(píng)查”“一件一報(bào)告”,堅(jiān)持實(shí)事求是和依規(guī)依紀(jì)依法原則,嚴(yán)守“二十四字”方針,重點(diǎn)圍繞基礎(chǔ)材料、事實(shí)證據(jù)、程序手續(xù)、定性處理、溝通反饋五個(gè)方面進(jìn)行。

評(píng)查前,評(píng)查組集體會(huì)商,統(tǒng)一評(píng)查標(biāo)準(zhǔn),明確評(píng)查重點(diǎn);評(píng)查中,采取“圓桌研討”方式開(kāi)展交叉檢查,認(rèn)真評(píng)閱信訪件相關(guān)材料,根據(jù)評(píng)分細(xì)則量化打分,逐件撰寫(xiě)評(píng)查報(bào)告,對(duì)信訪件辦理質(zhì)量作出客觀評(píng)價(jià);評(píng)查后,縣紀(jì)委監(jiān)委案件審理室工作人員對(duì)評(píng)查人員提出問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),解疑釋惑,并對(duì)評(píng)查報(bào)告進(jìn)行復(fù)核。

“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題只是第一步,用好評(píng)查成果推動(dòng)問(wèn)題整改才是關(guān)鍵。為此,我們及時(shí)通報(bào)評(píng)查情況,承辦單位根據(jù)評(píng)查報(bào)告中指出的問(wèn)題進(jìn)行限期整改,按時(shí)報(bào)送整改報(bào)告。同時(shí),信訪室對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,進(jìn)一步壓緊壓實(shí)整改責(zé)任?!笨h紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員介紹說(shuō)。

據(jù)悉,該縣還結(jié)合實(shí)際研究制定《績(jī)溪縣紀(jì)委監(jiān)委檢舉控告件處理質(zhì)量評(píng)查辦法》,采取線上與線下相結(jié)合的方式,線上檢查檢舉舉報(bào)平臺(tái)基層版應(yīng)用情況,線下評(píng)查信訪件辦理質(zhì)量,推動(dòng)檢舉控告接收受理、轉(zhuǎn)辦交辦、辦理處置、檢查督辦等環(huán)節(jié)有效銜接、協(xié)同落實(shí),實(shí)現(xiàn)檢舉控告全流程閉環(huán)管理,進(jìn)一步提升全縣紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作規(guī)范化、法治化、正規(guī)化水平。

“信訪舉報(bào)在推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用,是黨內(nèi)監(jiān)督和群眾監(jiān)督相貫通的重要載體。下一步,我們將不斷提高基層紀(jì)檢監(jiān)察組織辦理信訪件的工作質(zhì)效,解決好群眾反映的急難愁盼問(wèn)題,持續(xù)提升群眾的滿意度和獲得感?!笨h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(宣城市紀(jì)委監(jiān)委)

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