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“小區(qū)就這一個活動場所,以前我們一般都來這邊健身,或者帶孩子來這邊玩,但是由于年久失修,這邊的健身器慢慢地就都壞了,一直到現(xiàn)在,有好幾年了……”不久前,宿松縣孚玉鎮(zhèn)古塔社區(qū)某居民,在小微權力“監(jiān)督一點通”平臺上反映小區(qū)健身廣場健身設備損壞嚴重,影響居民健身,希望相關部門能盡快維修。
群眾利益無小事。孚玉鎮(zhèn)在接到群眾問題反映后,將該投訴件轉(zhuǎn)至古塔社區(qū),并積極與縣文旅體局溝通對接,隨后縣文旅體局、鎮(zhèn)文化站及古塔社區(qū)相關工作人員,前往該小區(qū)健身廣場進行實地查看。經(jīng)了解,該居民反映的情況屬實。
同時,孚玉鎮(zhèn)紀委督促古塔社區(qū)對轄區(qū)內(nèi)公共健身場所進行全面檢查,對健身器材的穩(wěn)固程度、整體磨損等情況進行了逐一排查。對存在安全隱患的器材建立問題清單,并聯(lián)系專業(yè)人員及時維修和更換。目前,古塔社區(qū)轄區(qū)內(nèi)公共場所健身器材已全部完成檢修更換。
“我就抱著試試看的心態(tài)去反映,沒想到第二天就收到了回復,這‘監(jiān)督一點通’真的方便又好用!”看到小區(qū)廣場更換一新的健身器材,該居民高興地說道。
自小微權力“監(jiān)督一點通”平臺運行以來,宿松縣紀委監(jiān)委將平臺收集問題作為社情民意“窗口”,堅持“線上+線下”齊發(fā)力,在做好平臺日常宣傳推廣的同時,建立平臺快速辦理、歸口交辦、跟蹤督促、限時辦結(jié)、及時反饋的閉環(huán)管理機制,切實推動解決群眾急難愁盼的操心事、煩心事、揪心事。目前,該縣通過小微權力“監(jiān)督一點通”平臺共受理群眾訴求467件,已辦結(jié)456件,群眾滿意度為95.39%。
“群眾的心頭事就是我們工作的著力點。我們將不斷發(fā)揮平臺在推動基層監(jiān)督下沉落地中的作用,真正讓‘指尖監(jiān)督’直達群眾心尖,推動基層治理持續(xù)優(yōu)化。”該縣紀委監(jiān)委相關負責人表示。(安慶市紀委監(jiān)委)
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