“蒲林村蒲林組至淝南鎮(zhèn)X045縣道道路兩側(cè)雜樹和竹子遮擋出行視線，存在風(fēng)險(xiǎn)隱患?！苯?，懷遠(yuǎn)縣淝南鎮(zhèn)蒲林村蒲林組村民蒲某通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)反映了上述問題。

接到投訴后，淝南鎮(zhèn)紀(jì)委第一時(shí)間聯(lián)系村干部核實(shí)具體情況，會(huì)同蒲林村工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地察看。據(jù)悉，由于盛夏時(shí)節(jié)草木生長(zhǎng)旺盛，環(huán)衛(wèi)公司沒有及時(shí)清理導(dǎo)致X045縣道蒲林村段主干線兩側(cè)樹木延伸到了道路上，遮擋過往車輛和行人視線，不僅影響正常通行，還極易造成交通安全隱患。

民有所呼，我有所應(yīng)。了解問題癥結(jié)后，該鎮(zhèn)紀(jì)委督促蒲林村給出解決方案，聯(lián)系環(huán)衛(wèi)公司修剪生長(zhǎng)到道路上的雜樹，并對(duì)兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理，保障行人和車輛安全通行。

“非常滿意，你們的辦事效率高，平臺(tái)也好用，足不出戶就把這個(gè)問題解決了?！变悄湘?zhèn)紀(jì)委電話反饋蒲某辦理結(jié)果時(shí)，蒲某對(duì)辦理結(jié)果非常滿意，并在平臺(tái)給予了相應(yīng)評(píng)價(jià)。

小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)是解決群眾急難愁盼問題的有效途徑，也是開展日常監(jiān)督的重要手段。自平臺(tái)上線以來，懷遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委始終將平臺(tái)作為解決群眾急難愁盼問題的有效途徑，緊盯群眾投訴件受理、轉(zhuǎn)辦、督辦全過程，及時(shí)提醒責(zé)任單位對(duì)平臺(tái)投訴件進(jìn)行受理辦理，要求各責(zé)任單位第一時(shí)間和投訴人取得聯(lián)系，及時(shí)受理、及時(shí)反饋，消除群眾疑慮和誤解。截至目前，懷遠(yuǎn)縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)辦理有效投訴1431件，滿意率達(dá)99.87%。（蚌埠市紀(jì)委監(jiān)委）