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“我家?guī)┧?,希望政府有關(guān)部門能夠幫忙解決!”近日,安徽省霍山縣黑石渡鎮(zhèn)黃家畈村村民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺上反映自家?guī)┧?,亟待解決。
小廁所聯(lián)系著大民生。收到村民反映的問題,該縣黑石渡鎮(zhèn)紀(jì)委立即轉(zhuǎn)辦至黃家畈村,要求及時(shí)做出妥善處理,并全程跟進(jìn)監(jiān)督。黃家畈村第一時(shí)間聯(lián)系求助的村民,了解廁所漏水具體情況。經(jīng)核實(shí)了解,該戶由于廁所水箱漏水,影響正常使用,因此在平臺進(jìn)行了投訴。村干部當(dāng)即聯(lián)系維修人員,并很快完成了修理。“該戶改廁出現(xiàn)漏水問題,黃家畈村改廁項(xiàng)目中其他戶的情況如何?有沒有出現(xiàn)影響群眾使用的問題?”帶著這個疑問,黑石渡鎮(zhèn)紀(jì)委要求該村舉一反三,對全村實(shí)施改廁項(xiàng)目的廁所進(jìn)行排查,主動發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改,確保農(nóng)村廁所革命真正利民便民。
“通過村干部上門宣傳,我了解到了‘監(jiān)督一點(diǎn)通’這個平臺,聽鄰居說平臺非常好用,所以我就也想來試一試。沒想到問題果然很快就解決了,比之前跑上幾里路去村部反映方便多了!”黃家畈村民面對回訪的鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員,樂呵呵地說。
自小微權(quán)力監(jiān)督“一點(diǎn)通”平臺上線以來,該縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視平臺建設(shè),督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委切實(shí)加強(qiáng)組織保障,成立專班,持續(xù)做好宣傳推廣,推進(jìn)平臺高質(zhì)高效運(yùn)行。截至目前,該縣小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺公示信息94190條,總訪問量達(dá)到 7307565 次,收到群眾投訴289件,已辦結(jié)284件,推動解決群眾身邊問題273個,群眾滿意率達(dá)97.91%。
“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’是幫助群眾解決問題,引導(dǎo)群眾參與監(jiān)督的服務(wù)型平臺。今后,我們要加大對平臺的建設(shè)與推廣力度,真正打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的‘最后一公里’,切實(shí)解決好群眾急難愁盼的民生大事和天天有感的關(guān)鍵小事?!痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(六安市紀(jì)委監(jiān)委)
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