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“洪鋪鎮(zhèn)政府往新泉學(xué)校這一條線路路邊的雜草嚴(yán)重遮擋路面，影響老百姓出行，給交通帶來(lái)了很大的隱患，希望你們及時(shí)處理。”近日，懷寧縣洪鋪鎮(zhèn)紀(jì)委登錄小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”后臺(tái)發(fā)現(xiàn)了該投訴信息。
群眾利益無(wú)小事，民生問(wèn)題大于天。收到該投訴后，洪鋪鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，立即聯(lián)系洪鋪鎮(zhèn)人居辦和五橋村工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)了解相關(guān)情況，通過(guò)實(shí)地走訪得知該群眾反饋的問(wèn)題屬實(shí)，因道路兩邊雜草未及時(shí)清理，造成安全隱患，影響群眾出行。在洪鋪鎮(zhèn)紀(jì)委的督促下，五橋村組織工作人員對(duì)雜草進(jìn)行了清理，消除安全隱患，經(jīng)電話聯(lián)系反饋后，群眾給予了“滿意”的評(píng)價(jià)。
據(jù)悉，幫助群眾解決道路出行隱患問(wèn)題是懷寧縣紀(jì)委監(jiān)委通過(guò)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的一個(gè)縮影。自平臺(tái)上線以來(lái)，懷寧縣紀(jì)委監(jiān)委多點(diǎn)發(fā)力，通過(guò)微視頻、入戶張貼二維碼、面對(duì)面教學(xué)等方式加大宣傳，引導(dǎo)群眾參與監(jiān)督，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。同時(shí)，加大對(duì)辦理情況跟進(jìn)督辦力度，確保受理單位及時(shí)處理好投訴問(wèn)題，真正實(shí)現(xiàn)“一鍵直達(dá)解民憂”。自平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，共受理群眾投訴388件，已全部辦結(jié)，群眾滿意率達(dá)95.85%。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）
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