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“我反映的問(wèn)題當(dāng)天就得到了解決,這個(gè)平臺(tái)真的太方便了?,F(xiàn)在村里的機(jī)井修好了,可以隨時(shí)澆地,大家都很開(kāi)心。”近日,家住宿州市埇橋區(qū)汴河街道楊圩村孔莊組的孔大哥向前來(lái)回訪的街道紀(jì)工委工作人員高興地說(shuō)道。
原來(lái),孔大哥發(fā)現(xiàn)所在村莊北湖的一口機(jī)井里堆滿了泥土,這馬上秋種了,機(jī)井沒(méi)水怎么辦,應(yīng)該找誰(shuí)維修呢?孔大哥想到村干部向他推廣的基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái),介紹可以幫助群眾解決煩心事,于是將農(nóng)田灌溉機(jī)井損毀情況反映到了平臺(tái)上,希望政府能夠及時(shí)組織力量整修,以滿足百姓耕種澆灌需求。
接到舉報(bào)后,汴河街道紀(jì)工委迅速與該村村委會(huì)聯(lián)系,及時(shí)聯(lián)系舉報(bào)人,了解詳細(xì)情況,并組織專業(yè)人員前往田間地頭查看實(shí)情。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)勘查,發(fā)現(xiàn)其反映的機(jī)井出現(xiàn)塌方,不僅無(wú)法使用,而且存在安全隱患。紀(jì)工委全程現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)監(jiān)督,督促該村委委會(huì)聯(lián)系專業(yè)人員,調(diào)用相關(guān)機(jī)械,立即組織維修,當(dāng)天即完成修復(fù)工作。
為防止因水利設(shè)施問(wèn)題影響群眾正常生產(chǎn)生活秩序,在紀(jì)工委的監(jiān)督推動(dòng)下,該街道還舉一反三,對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)田灌溉機(jī)井進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù),未雨綢繆加大對(duì)農(nóng)田水利設(shè)施管護(hù)力度,切實(shí)保護(hù)群眾生產(chǎn)需求。
“一點(diǎn)通”接訴即辦,激活水源井,疏通灌溉水路,暢通群眾“心路”,得到群眾一致好評(píng)。這是該區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)利用基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題的一個(gè)縮影。自平臺(tái)建設(shè)以來(lái),該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)加大平臺(tái)推廣應(yīng)用力度,為群眾提供便捷反映訴求通道,讓監(jiān)督融入群眾生活、融入基層治理。截至目前,平臺(tái)訪問(wèn)量達(dá)600.6萬(wàn)人次,受理投訴2012件,辦結(jié)1981件,辦結(jié)率98.5%,滿意度95.6%。
“基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)不僅要聽(tīng)民聲、察民情,更要落腳于解民憂、暖民心?!眳^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,將堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向,持續(xù)把平臺(tái)建設(shè)作為“為民辦實(shí)事”具體舉措抓實(shí)抓好,強(qiáng)化主動(dòng)監(jiān)督,推動(dòng)主動(dòng)作為,讓基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”成為解決群眾“急難愁盼”的掌中寶。(宿州市紀(jì)委監(jiān)委)
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