“我抱著試試看的想法在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上反映了這個(gè)問題，沒想到當(dāng)天就安上了新井蓋，鎮(zhèn)上和村里的干部們辦事效率真高，確實(shí)是把老百姓的人身安全放在了第一位?！睗撋绞旋?zhí)多l(xiāng)湖田村雷大哥在回訪時(shí)激動(dòng)地說道。

前不久，雷大哥路過青年堤水站時(shí)，發(fā)現(xiàn)井蓋被大水沖走了?？吹脚赃呄匆路拇迕瘢状蟾缧念^一緊，擔(dān)心村民一個(gè)不注意掉進(jìn)井里，便拿起手機(jī)，在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)進(jìn)行了反映，希望鎮(zhèn)村干部盡快解決這個(gè)問題，消除安全隱患。

收到投訴后，龍?zhí)多l(xiāng)紀(jì)委高度重視，立即聯(lián)系湖田村村兩委干部，當(dāng)天上午就前往現(xiàn)場查看情況，發(fā)現(xiàn)水站的井蓋等防護(hù)措施確實(shí)被大水沖走，為第一時(shí)間消除安全隱患，湖田村立即組織施工人員測量井蓋尺寸并進(jìn)行采購，當(dāng)天下午六點(diǎn)左右就完成了新井蓋的安裝。為了防止出現(xiàn)類似安全問題，鄉(xiāng)紀(jì)委督促各村巡河員加大對(duì)河道巡查力度，出現(xiàn)問題及時(shí)反映，切實(shí)保障群眾生命安全。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來，潛山市紀(jì)委監(jiān)委始終把平臺(tái)作為群眾反映急難愁盼事的快速通道，對(duì)群眾提交的投訴事項(xiàng)1日內(nèi)受理轉(zhuǎn)辦、1周內(nèi)答復(fù)反饋，落實(shí)辦前問訪、辦后回訪制度，確保群眾訴求件件有著落，事事有回音，讓群眾真正感受到平臺(tái)高效管用。截至目前，平臺(tái)訪問量達(dá)381萬余次，共收到群眾訴求386件，辦理完結(jié)384件，辦結(jié)率為99.5%，群眾滿意率達(dá)95.57%。

“下一步，我們將持續(xù)深化平臺(tái)運(yùn)用，一方面幫助解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題，另一方面，加強(qiáng)對(duì)投訴事項(xiàng)的分析研判，為基層小微權(quán)力監(jiān)督提供助力，推動(dòng)群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題整治取得實(shí)效?！睗撋绞屑o(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）