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“前不久,我通過‘監(jiān)督一點通’反映想要申請助學金的事情,沒想到這么快就得到了回應。感謝政府對我們學子的關心和幫助?!苯?,桐城市嬉子湖鎮(zhèn)朱橋村汪月同學回想家中一年來經歷的波折,手握來之不易的3000元助學金激動地表示。
原來,汪月通過自身努力,順利通過專升本考試,考上了安慶師范大學。但因其母親患病花光了家里所有積蓄,無法負擔汪月的上學費用。萬般無奈之下,汪月通過小微權力“監(jiān)督一點通”服務平臺發(fā)布求助信息,希望獲得教育資助。
嬉子湖鎮(zhèn)紀委實地了解情況后,督促朱橋村將該戶納入重點關注對象,積極對接鄉(xiāng)村振興辦、民政辦等部門,解決該戶眼前困難。在防返貧監(jiān)測幫扶集中大排查中,朱橋村已將汪月戶納入2023年度防返貧監(jiān)測幫扶對象,并結合實際情況精準制定“一戶一方案、一人一措施”,幫助汪月父親在村域內實現臨時性務工,幫助其姐姐轉移就業(yè),并為其母親落實“防貧?!币约吧暾埓蟛【戎a助金。汪月也在村“兩委”協助下申請助學貸款,領到2023年度“希望工程·愛心圓夢大學”助學金3000元。
民之所望,政之所向。桐城市紀委監(jiān)委充分發(fā)揮小微權力“監(jiān)督一點通”平臺作用,始終堅持以解決問題、化解矛盾為出發(fā)點和落腳點,聚焦群眾關心的“急難愁盼”問題,實現群眾訴求網上接訴即辦和全程督辦。截至目前,平臺共受理在線投訴1542件,辦結1533件,辦結率99%,群眾滿意率95%。
“民生無小事,點滴見初心。解決老百姓的問題,不能只停留在口頭上,要實實在在地落在行動上。下一步,我們將繼續(xù)發(fā)揮平臺作用,強化跟蹤督導,以實際舉措把群眾的‘問題清單’轉化為‘滿意清單’?!蓖┏鞘屑o委監(jiān)委相關負責人表示。(安慶市紀委監(jiān)委)
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