“沒(méi)想到小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)效率這么高，我只是抱著試試看的態(tài)度，在平臺(tái)上反映了這個(gè)問(wèn)題，結(jié)果這么快就解決了。”在接到回訪電話時(shí)，葉集區(qū)史河街道一位訴求居民開(kāi)心的稱贊道。

日前，葉集區(qū)史河街道順河社區(qū)一位居民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上反映，自己家門(mén)前的道路年久失修，每逢雨天就會(huì)積水，影響日常出行和生產(chǎn)生活，希望幫助解決。

史河街道紀(jì)檢監(jiān)察工委接到反映后，第一時(shí)間與順河社區(qū)及街道公共管理辦公室等職能部門(mén)聯(lián)系，安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查看。經(jīng)核實(shí)，該路段位于順河社區(qū)銀河巷，建于2019年，為水泥石子路面，下水道設(shè)施不完善，加之近年來(lái)城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，很多大卡車(chē)從此經(jīng)過(guò)，道路缺少日常養(yǎng)護(hù)，導(dǎo)致路面坑洼不平、雨天泥濘，部分路段還有積水現(xiàn)象，影響群眾出行。

群眾呼聲就是行動(dòng)哨聲。街道相關(guān)職能部門(mén)、順河社區(qū)第一時(shí)間召集道路施工方共同商討道路修復(fù)方案，結(jié)合市、區(qū)關(guān)于“最美街巷”創(chuàng)建要求，最終確定通過(guò)修整路面和鋪設(shè)排水管道等方式，對(duì)銀河巷進(jìn)行升級(jí)改造。在史河街道紀(jì)檢監(jiān)察工委對(duì)接協(xié)調(diào)和跟進(jìn)監(jiān)督下，銀河巷由原來(lái)的“水泥路”變成了嶄新的“柏油路”，有效改善了周邊交通環(huán)境，切實(shí)方便了附近居民出行。

“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)不僅是公示公開(kāi)各類(lèi)信息的平臺(tái)，同時(shí)也是群眾反映訴求的有效通道，更是幫助解決群眾‘急難愁盼’問(wèn)題的有效抓手。我們始終以平臺(tái)建設(shè)應(yīng)用為契機(jī)，將民生民憂問(wèn)題擺在第一位，全力解決群眾關(guān)切的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，努力實(shí)現(xiàn)‘小事不出村、大事不出街、矛盾不上交’。”史河街道紀(jì)檢監(jiān)察工委負(fù)責(zé)人表示。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線以來(lái)，葉集區(qū)在平臺(tái)使用推廣上下足“繡花”功夫，引導(dǎo)和發(fā)動(dòng)群眾對(duì)公開(kāi)公示清單進(jìn)行監(jiān)督和合理投訴。通過(guò)對(duì)平臺(tái)開(kāi)展培訓(xùn)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查、投訴件辦理結(jié)果“回頭看”、將平臺(tái)運(yùn)用納入紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)“賽馬”機(jī)制等，最大限度發(fā)揮平臺(tái)效能。該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)同志帶頭深入一線督導(dǎo)平臺(tái)運(yùn)用情況，委機(jī)關(guān)結(jié)合“四季清風(fēng)”行動(dòng)和鄉(xiāng)村振興、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治，更加精準(zhǔn)把脈群眾需求，舉一反三、標(biāo)本兼治，推動(dòng)監(jiān)督體系有效轉(zhuǎn)化為基層治理效能。截至目前，平臺(tái)累計(jì)公開(kāi)公示信息148萬(wàn)余條，受理群眾訴求465件，已辦結(jié)449件，群眾滿意度99.15%。

“下一步，我們將不斷創(chuàng)新思維，慎終如始，務(wù)求實(shí)效，以數(shù)字賦能暢通群眾監(jiān)督渠道，提升監(jiān)督質(zhì)效，增進(jìn)民生福祉。”葉集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)同志表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）