“問題解決了，我非常滿意，為你們的工作態(tài)度點贊。作為村民組長，我要替這周邊的群眾感謝你們。雜草問題解決了，我們出門騎車就安心多了?！痹诮拥交羯娇h上土市鎮(zhèn)紀委的回訪電話時，該鎮(zhèn)江子河村村干部張某高興地說道。

前不久，家住霍山縣上土市鎮(zhèn)江子河村村干部張某發(fā)現(xiàn)，原本負責道路養(yǎng)護的公司近段時間未安排人員來清除道路兩邊的雜草和灌木，部分路段雜草已超過一人高，嚴重影響附近群眾出行安全。隨即張某在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上反饋了該問題，并配上了重點路段的照片。

收到“監(jiān)督一點通”平臺短信提示后，該鎮(zhèn)紀委立即行動，與江子河村工作人員一起前往實地進行核查。了解清楚實際情況后，該鎮(zhèn)紀委第一時間對接鎮(zhèn)交通部門，要求督促承包單位限期內(nèi)完成該路段的雜草和灌木清理工作。很快，茂盛的雜草和灌木被清除一空，當?shù)厝罕姷某鲂邪踩玫搅擞行ПＵ稀?/p>

霍山縣上土市鎮(zhèn)屬于山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，道路兩邊雜草生長比較旺盛，其他村是否存在類似的問題呢？該鎮(zhèn)紀委主動作為，聯(lián)合該鎮(zhèn)相關(guān)職能部門，在全鎮(zhèn)范圍開展摸排，及時發(fā)現(xiàn)問題隱患13處，督促承包單位按要求進行道路養(yǎng)護，確保了全鎮(zhèn)群眾出行安全。

舉一反三，由點及面，主動傾聽了解群眾呼聲，解決關(guān)乎群眾利益的問題，這是霍山縣紀委監(jiān)委高效運用小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺的一個縮影。自平臺上線以來，霍山縣紀委監(jiān)委加大推廣使用力度，聚焦群眾關(guān)心的“急難愁盼”問題，第一時間受理轉(zhuǎn)辦、及時跟進、全程督導(dǎo)，得到了群眾的大力支持和好評。截至目前，霍山縣依托小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺推動解決群眾身邊問題327個，群眾滿意率達98.1%。

“平臺建成后，我們收到了更多群眾反映的問題。群眾有‘問題’，我們就來‘答題’，舉一反三地答，直到讓群眾滿意。雖然增加了工作量，但是更拉進了我們和群眾的距離，讓我們找到了做好群眾服務(wù)工作的突破口和方向。下一步，我們將繼續(xù)做好平臺建設(shè)，全面傾聽群眾的呼聲，持續(xù)做好群眾服務(wù)工作?！痹摽h紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示。（六安市紀委監(jiān)委）