“村里對我反映的問題非常重視，干部們處理問題也非常及時(shí)，辦事效率很高，我非常滿意！”近日，在金寨縣白塔畈鎮(zhèn)龔店村，一位村民在接受小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺回訪時(shí)給出“非常滿意”的評價(jià)。

原來，這位村民不久前在平臺上反映，稱龔店村項(xiàng)目施工時(shí)，把通信線桿埋在自家茶園里，導(dǎo)致雨季無法排水，希望通過“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺找到主管部門和施工人員將通信線桿挪換位置。收到訴求后，白塔畈鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，立即聯(lián)系相關(guān)部門，聯(lián)合龔店村深入該塊田地了解情況。經(jīng)過調(diào)查核實(shí)，群眾反映情況屬實(shí)，白塔畈鎮(zhèn)紀(jì)委立即與相關(guān)公司工作人員取得聯(lián)系，說明事由，并由龔店村協(xié)助，通過重新規(guī)劃施工線路，合理布置線桿埋放位置，解決群眾急難愁盼。在該鎮(zhèn)紀(jì)委督促下，施工公司組織力量加快施工進(jìn)度，短短幾天就將位置不合理的線桿全部挪位，并幫助村民做好田塊和茶園的清理工作，確保積水順利排出，切實(shí)保障群眾正常農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

及時(shí)解決群眾的煩心事，是金寨縣紀(jì)委監(jiān)委通過小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺解決群眾問題的一個(gè)縮影。自平臺上線以來，金寨縣紀(jì)委監(jiān)委穩(wěn)步推進(jìn)平臺建設(shè)，堅(jiān)持以廣泛宣傳、大力監(jiān)督、高效辦理為準(zhǔn)則，將平臺打造成服務(wù)群眾、信息公開及解決干群矛盾的重要載體，通過多點(diǎn)發(fā)力、多措并舉，用心用情做好群眾投訴、辦理、答復(fù)、回訪等閉環(huán)工作，切實(shí)把監(jiān)督探頭延伸到群眾身邊，將工作做到群眾心坎上。截至目前，平臺共收到群眾投訴502件，辦結(jié)499件，群眾滿意度達(dá)97.53%。

“下一步，我們將繼續(xù)發(fā)揮指尖‘微監(jiān)督’作用，進(jìn)一步找準(zhǔn)監(jiān)督的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，積極打造群眾‘指尖上’的監(jiān)督平臺，用強(qiáng)有力的舉措解決群眾身邊的‘急難愁盼’問題，用實(shí)實(shí)在在的工作成效不斷提升群眾的滿意度和幸福感?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）