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【“監(jiān)督一點通”一線傳真】淮南謝家集:道路“一點就通” 訴求“碼上就辦”

時間:2023-11-26 07:54    來源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:要聞播報     編輯:張曉玉
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“我們廿店村附近有十六中學(xué)、謝九小兩所學(xué)校,每到上學(xué)放學(xué)時間段,學(xué)生和家長多,在距離廿店村委會大概200米處的村主干道路口和道路連接處有盲區(qū),過往車輛經(jīng)常發(fā)生碰撞,有很大的安全隱患?!苯眨茨鲜兄x家集區(qū)唐山鎮(zhèn)廿店村的一名村民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上反映自家門口的道路安全問題。

謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在收到廿店村群眾反映的問題后,第一時間與投訴人聯(lián)系,并到廿店村進(jìn)行實地走訪調(diào)查。通過下村走訪、逐戶了解村內(nèi)群眾對道路安全意見建議,共摸排調(diào)查出村內(nèi)存在道路安全隱患死角2處,目前已安排工作人員在村主干道路口及道路連接處安裝完成道路安全警示提醒牌2塊和減速帶4處,有效保障過往村民和車輛出行安全。

“沒想到我投訴的問題,很快就解決了,有了提醒牌和減速帶,我們出行都安全了很多,大家都非常滿意,這個‘監(jiān)督一點通’平臺確實方便又快捷,在手機(jī)上就能解決問題,真是太好了?!必サ甏宕迕駥χx家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委紀(jì)委回訪人員說。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來,謝家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委以全心全意解決群眾急難愁盼問題為目標(biāo),全程高效監(jiān)督辦理每件投訴,確保事事有回應(yīng),件件有著落。截至目前,全區(qū)平臺累計訪問人次達(dá)到646萬人次,信息公示公開116萬余條,受理并辦結(jié)投訴218件,群眾滿意率達(dá)99.77%。

“民生無小事,件件映初心,下一步,我們將繼續(xù)依托小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’平臺,關(guān)注群眾的合理訴求,確保群眾反映的問題得到及時解決,打通服務(wù)群眾和群眾監(jiān)督的‘最后一公里’,不斷提升群眾的幸福感和滿意度?!敝x家集區(qū)紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。(淮南市紀(jì)委監(jiān)委)

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