“花鼓街道路面坑洼不平，遇上雨水天氣，道路就泥濘不堪，給群眾出行帶來(lái)不便，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)盡快對(duì)破損的道路進(jìn)行修整，將路面恢復(fù)到平整有序的通行狀態(tài)?！苯?，家住廣德市誓節(jié)鎮(zhèn)花鼓村的羅大姐通過(guò)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱平臺(tái)）提交了一條投訴件。

道路通行狀況與群眾出行安全息息相關(guān)，不容半點(diǎn)馬虎，必須馬上處理。收到投訴件后，該縣誓節(jié)鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，立即將投訴件轉(zhuǎn)交至花鼓村村委會(huì)，并督促村委會(huì)工作人員立即實(shí)地核查并及時(shí)處理。同時(shí)，鎮(zhèn)紀(jì)委全程跟進(jìn)監(jiān)督投訴件辦理情況，確保群眾訴求得到有效回應(yīng)。

“我們立即組織人員對(duì)花鼓街道路面通行情況進(jìn)行全線排查，經(jīng)查，部分路段確實(shí)存在不同程度的坑洼現(xiàn)象，特別是花鼓學(xué)校沿線路面受損較為嚴(yán)重，不僅影響道路交通，還存在嚴(yán)重的安全隱患?！苯?jīng)現(xiàn)場(chǎng)排查后，工作人員介紹說(shuō)。提及造成路面損壞的原因，工作人員表示，由于花鼓街道位于G235國(guó)道上，平日來(lái)往的大型車(chē)輛較多，車(chē)輛長(zhǎng)期碾軋?jiān)斐陕访尕?fù)荷嚴(yán)重，加之雨水天氣頻繁，雨水沖蝕路面，致使道路表層出現(xiàn)麻面、松散、裂縫等情況，并最終形成坑槽，影響群眾出行。

為盡快排除群眾出行的安全隱患，村“兩委”立即聯(lián)合鎮(zhèn)農(nóng)路部門(mén)研究制定切實(shí)可行的道路維修方案?！盀楸ＷC道路維修期間群眾的通行安全，我們聯(lián)合相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置修路警示牌，提醒過(guò)往車(chē)輛小心駕駛。同時(shí)，安排專(zhuān)業(yè)人員清理路面上的碎石和雜草，并對(duì)路面進(jìn)行加固，對(duì)凹陷處進(jìn)行填充、平整?！贝骞ぷ魅藛T介紹說(shuō)。經(jīng)過(guò)緊鑼密鼓地維修，路面很快便恢復(fù)了平整通暢。

“現(xiàn)在駕車(chē)經(jīng)過(guò)這條路段平穩(wěn)安全了很多，平臺(tái)使用起來(lái)真是方便又高效，我對(duì)辦理結(jié)果感到非常滿意！”接到鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員的回訪電話時(shí)，羅大姐不禁連聲贊嘆。

一枝一葉總關(guān)情，一點(diǎn)一滴見(jiàn)初心。自平臺(tái)上線運(yùn)行以來(lái)，市紀(jì)委監(jiān)委始終立足群眾關(guān)心關(guān)切的民生熱點(diǎn)問(wèn)題，不斷推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，用有力監(jiān)督推動(dòng)保障群眾訴求事項(xiàng)辦得快、辦得好、辦得實(shí)，充分發(fā)揮平臺(tái)推進(jìn)基層社會(huì)治理的作用，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“接下來(lái)，我們將繼續(xù)強(qiáng)化平臺(tái)在基層治理中的‘橋梁’和‘紐帶’作用，持續(xù)加強(qiáng)宣傳推廣，實(shí)現(xiàn)平臺(tái)從‘能用’‘可用’到‘實(shí)用’‘好用’的轉(zhuǎn)變，切實(shí)將其打造成為為民辦實(shí)事解難題的‘指尖助手’?！笔屑o(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）