“前兩天村里的自來(lái)水管破裂，我就嘗試在小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)反映，沒(méi)想到這么快就有人來(lái)修了。”近日，在桐城市唐灣鎮(zhèn)蔡畈村農(nóng)村飲水維修改造工程現(xiàn)場(chǎng)，村民段大叔高興地說(shuō)道。

前不久，有群眾在“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)留言，反映蔡畈村蔡畈組一處自來(lái)水管破裂。接到群眾投訴后，唐灣鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視，立即將該投訴件轉(zhuǎn)辦至蔡畈村，并與村紀(jì)檢委員一起前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看，核實(shí)后督促該村立即安排人員對(duì)破裂的水管進(jìn)行更換。

為把實(shí)事辦好、好事辦實(shí)，唐灣鎮(zhèn)紀(jì)委立足監(jiān)督職責(zé)，督促鎮(zhèn)水利站對(duì)轄區(qū)內(nèi)自來(lái)水管網(wǎng)進(jìn)行全面排查，及時(shí)解決日常供水水質(zhì)、水量和管護(hù)等問(wèn)題。同時(shí)，充分發(fā)揮村級(jí)紀(jì)檢委員貼身監(jiān)督優(yōu)勢(shì)，進(jìn)組入戶(hù)收集村民建議，對(duì)農(nóng)村飲水維修改造工程進(jìn)行全程監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕敷衍塞責(zé)、弄虛作假等問(wèn)題，確保安全用水取得實(shí)效。截至目前，該鎮(zhèn)已更換自來(lái)水管5000米，清淤43處，新建蓄水池3處，建設(shè)攔水壩2處。

自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，桐城市堅(jiān)持把平臺(tái)作為紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)為群眾辦實(shí)事的重要抓手，持續(xù)加大宣傳推廣力度，對(duì)平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)量、用戶(hù)活躍度、信息公開(kāi)、群眾滿(mǎn)意率等各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)綜合分析研判，定期調(diào)度，壓緊責(zé)任鏈條。截至目前，該平臺(tái)共受理投訴件1575件，辦結(jié)1569件，滿(mǎn)意率95% 。

“下一步，我們將持續(xù)關(guān)注群眾的實(shí)際需求，進(jìn)一步發(fā)揮平臺(tái)在日常監(jiān)督、為民服務(wù)等方面的便捷高效作用，推動(dòng)解決群眾的急難愁盼問(wèn)題，切實(shí)提升群眾幸福感和獲得感。”桐城市紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）