“政府有擔當，效率迅速?！比涨?，家住蕭縣白土鎮(zhèn)歐盤村村民李先生在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通平臺”平臺留言，為白土鎮(zhèn)紀委工作人員點贊。

就在前一天，白土鎮(zhèn)紀委收到群眾在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上的一條投訴，反映白土鎮(zhèn)轄區(qū)省道連接線安全隱患消除項目施工過程中，施工方對019縣道封堵后，未按規(guī)定設(shè)置警示標志，未進行全封閉施工，導(dǎo)致投訴人通行時制動不及時發(fā)生碰撞側(cè)翻。

接到群眾投訴后，白土鎮(zhèn)紀委工作人員立即與鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，并一同到現(xiàn)場了解情況。經(jīng)現(xiàn)場查看發(fā)現(xiàn)，投訴事項屬實，該路段存在交通安全隱患。

事關(guān)群眾生命財產(chǎn)安全，必須馬上就辦。白土鎮(zhèn)政府立即聯(lián)系施工企業(yè)負責人，要求嚴格按照施工規(guī)定進行施工，對發(fā)現(xiàn)的問題要立即整改到位。在鎮(zhèn)紀委的監(jiān)督下，施工方當天便完成整改，保障了群眾通行安全。

群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。蕭縣紀委監(jiān)委牢固樹立執(zhí)紀執(zhí)法為民、正風(fēng)肅紀為民的工作理念，緊盯群眾身邊急難愁盼問題，線上線下齊發(fā)力，打通群眾監(jiān)督和服務(wù)群眾的“最后一公里”。線上，充分發(fā)揮小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”服務(wù)平臺作用，建立快查快處、跟蹤督辦機制，讓群眾訴求事事有回音、件件有著落。線下，加大宣傳推廣力度，通過村廣播大喇叭、張貼標語、發(fā)送清風(fēng)小扇等方式，推動“監(jiān)督一點通”平臺走進基層、融入群眾生活，同時扎實開展平臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提升工作質(zhì)效。今年以來，群眾通過平臺反映問題972件，已辦結(jié)967件，群眾滿意度97.3%。

“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’服務(wù)平臺是連接群眾的橋梁，要加大跟蹤督辦力度，提升辦事效率，切實把工作做到群眾心坎上，讓群眾在一件件訴求辦理的過程中感到紀檢監(jiān)察就在身邊，不斷提升獲得感、幸福感、安全感?！笨h紀委監(jiān)委相關(guān)負責人表示。（宿州市紀委監(jiān)委）