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“之前看見村里工作人員宣傳小微權力‘監(jiān)督一點通’平臺，我就注冊關注了一下。這次在線上反映問題，我是抱著試一試的態(tài)度，真沒想到處理得這么及時，對此我非常滿意！”談及平臺解決問題的效率，家住岳西縣來榜鎮(zhèn)花墩村的王先生連聲夸贊道。
幾日前，岳西縣來榜鎮(zhèn)花墩村村民王先生通過小微權力“監(jiān)督一點通”平臺反映：“花墩村至中纛村旅游線路工程遺留工程建筑垃圾在道路兩旁，影響老百姓出行，請求協(xié)助解決?！?/p>
收到投訴后，鎮(zhèn)紀委工作人員高度重視，立即聯(lián)系花墩村村委工作人員共同趕赴現(xiàn)場核實處理，確保群眾反映“件件有著落、事事有回音”。
通過實地走訪，了解到群眾反映的道路現(xiàn)正處于清理遺留建筑垃圾階段，由于清理進度還未到此路段，所以影響了行人出行。
得知癥結所在后，鎮(zhèn)紀委工作人員第一時間聯(lián)系路段施工方，要求加快垃圾清理進度，盡快恢復該路段村民們的正常通行，同時舉一反三，對該路段進行全面排查，確保沒有其他影響道路安全通行的問題。監(jiān)督推動下，目前該路段建筑垃圾已經全面清理，全路段恢復正常通行。
這是該縣紀委監(jiān)委利用小微權力“監(jiān)督一點通”平臺幫助群眾解決“急難愁盼”的一個縮影。自該平臺上線以來，該縣各級紀檢監(jiān)察組織堅持以人民為中心，以辦理好群眾投訴件為切入點，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用，真正將一件件民生實事辦在群眾心坎上。截至目前，該平臺累計訪問量突破1268萬人次，共受理投訴319件，已辦結315件，群眾滿意率96.84%。（安慶市紀委監(jiān)委）
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