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“基層小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱平臺(tái))真是好用又管用,我在手機(jī)上輕輕點(diǎn)一點(diǎn)就能反映問(wèn)題,而且答復(fù)很及時(shí),我感到非常滿意!”家住旌德縣白地鎮(zhèn)高甲村村民江大爺對(duì)前來(lái)回訪的鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員豎起大拇指說(shuō)道。
半個(gè)月前,江大爺像往常一樣騎著三輪車去田里干活,騎到半路發(fā)現(xiàn)通往自留地的路被堵住了。
“最近天氣又冷又干,如果不抓緊時(shí)間把農(nóng)作物收回家,之前的辛苦都白費(fèi)了?,F(xiàn)在路被堵住,真是讓人著急!”愁眉不展的江大爺和鄰居抱怨時(shí),突然想起之前村干部上門宣傳的平臺(tái),便抱著試一試的心態(tài)打開(kāi)手機(jī)小程序,反映了自己的煩心事。
收到投訴后,白地鎮(zhèn)紀(jì)委高度重視,立即將投訴件轉(zhuǎn)辦至高甲村,并與村干部一同前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地查看。經(jīng)了解,由于近期鎮(zhèn)域內(nèi)的績(jī)譚快速通道正在緊張施工,項(xiàng)目部將施工產(chǎn)生的泥沙和石塊堆砌在附近的鄉(xiāng)村小道上,造成村民通行不暢。得知情況后,高甲村“兩委”立即與項(xiàng)目部聯(lián)系,要求其盡快安排人員和設(shè)備對(duì)路面進(jìn)行清障,當(dāng)天下午道路就恢復(fù)了通行。同時(shí),鎮(zhèn)紀(jì)委舉一反三,聯(lián)合鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)中心開(kāi)展鎮(zhèn)域內(nèi)項(xiàng)目施工安全隱患排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促限時(shí)整改,確保項(xiàng)目施工有序安全平穩(wěn)推進(jìn),為群眾生產(chǎn)生活提供有力保障。
辦好“關(guān)鍵小事”就是解決“民生大事”。自平臺(tái)上線以來(lái),縣紀(jì)委監(jiān)委以解決群眾操心事、煩心事和揪心事為落腳點(diǎn),抓緊抓實(shí)群眾“指尖上的監(jiān)督”,第一時(shí)間分辦轉(zhuǎn)辦督辦、逐項(xiàng)審核辦理情況回復(fù)、定期開(kāi)展?jié)M意度回訪,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)基層小微權(quán)力的監(jiān)督,推動(dòng)監(jiān)督下沉落地、融入基層治理,將監(jiān)督權(quán)送到群眾“指尖”,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)群眾和接受群眾監(jiān)督的貫通融合,搭建好為民服務(wù)“橋梁”。
“民生無(wú)小事,件件映初心。下一步,我們將積極用好用活平臺(tái),用強(qiáng)有力的監(jiān)督切實(shí)將其打造成為便民利民惠民的暖心通道,真正做到讓群眾實(shí)現(xiàn)‘動(dòng)手指、少跑路’,急難愁盼問(wèn)題‘有地說(shuō)、有人管’。”縣紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(宣城市紀(jì)委監(jiān)委)
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