“前段時(shí)間有群眾匿名舉報(bào)草市社區(qū)劉某某、畢某某騙取低保資金的問題，對(duì)此鎮(zhèn)紀(jì)委認(rèn)真開展了核查。鑒于該群眾來信屬于民生領(lǐng)域，且系匿名舉報(bào)，無法向舉報(bào)人反饋核查結(jié)果，今天專門召開會(huì)議向大家反饋核查結(jié)果……”近日，屯光鎮(zhèn)紀(jì)委在草市社區(qū)組織召開匿名舉報(bào)公開反饋會(huì)議，該鎮(zhèn)紀(jì)委主要負(fù)責(zé)同志在會(huì)上通報(bào)匿名舉報(bào)件的辦理情況。

為有效破解匿名舉報(bào)反饋難問題，今年以來，屯溪區(qū)紀(jì)委監(jiān)委完善匿名檢舉控告辦理結(jié)果公開反饋辦法，進(jìn)一步明確反饋原則、程序、方式等7項(xiàng)內(nèi)容，重點(diǎn)聚焦漠視侵害群眾利益的基層“微腐敗”、鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域、已查結(jié)但未能息訴罷訪等6類情形開展公開反饋，共受理匿名舉報(bào)件16件，其中公開反饋6件、未出現(xiàn)重復(fù)訪問題。對(duì)于轉(zhuǎn)送下級(jí)辦理的初次匿名舉報(bào)件，由對(duì)口聯(lián)系紀(jì)檢監(jiān)察室采取電話督導(dǎo)、當(dāng)面咨詢等方式進(jìn)行全程監(jiān)督指導(dǎo)、審核把關(guān)，進(jìn)一步提高匿名舉報(bào)件的辦理質(zhì)效。

信訪舉報(bào)是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是解民憂、紓民怨的關(guān)鍵，辦理質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到群眾的幸福感和滿意度。對(duì)此，該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)加大匿名舉報(bào)件的跟蹤督辦力度，對(duì)2022年以來辦結(jié)未反饋的25件匿名舉報(bào)件進(jìn)行綜合分析研判，梳理重點(diǎn)匿名件6件，向5家承辦單位印發(fā)工作提示，督促依規(guī)依紀(jì)開展反饋工作，推動(dòng)減少集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪發(fā)生，不斷提升群眾滿意度。

“對(duì)匿名舉報(bào)辦理結(jié)果進(jìn)行公開反饋，不僅能倒逼監(jiān)督執(zhí)紀(jì)提質(zhì)增效，還能及時(shí)消除群眾疑慮，回應(yīng)群眾關(guān)切，增強(qiáng)信訪問題處理的透明度和公信力，達(dá)到息訴罷訪的效果。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，下一步將持續(xù)做好信訪舉報(bào)工作“后半篇”文章，不斷深化匿名舉報(bào)公開反饋機(jī)制，確保群眾反映問題“件件有著落、事事有回音”。（黃山市紀(jì)委監(jiān)委）