“本人是金橋村村民，近期發(fā)現(xiàn)金橋村部到石巖組路段有幾盞路燈不亮，希望村里能夠及時(shí)安排工作人員維修......”近日，小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上一條反映路燈損壞問(wèn)題的留言引起了金寨縣桃?guī)X鄉(xiāng)紀(jì)委的關(guān)注。

民生問(wèn)題無(wú)小事，接到群眾相關(guān)訴求后，桃?guī)X鄉(xiāng)紀(jì)委高度重視，第一時(shí)間轉(zhuǎn)辦至金橋村，并全程跟蹤督辦。當(dāng)天晚上，桃?guī)X鄉(xiāng)紀(jì)委便聯(lián)合村干部、路燈檢修人員趕往該路段，實(shí)地察看路燈損壞情況。經(jīng)過(guò)仔細(xì)排查，發(fā)現(xiàn)群眾投訴屬實(shí)，由于線(xiàn)路老化、破損導(dǎo)致該路段部分路燈無(wú)法正常工作。查明原因后，鄉(xiāng)紀(jì)委立即督促金橋村抓緊時(shí)間對(duì)老化、破損線(xiàn)路進(jìn)行更換維修，并全面排查村內(nèi)其他路段路燈運(yùn)行情況。僅用時(shí)三天，金橋村就配合檢修人員完成對(duì)方灣組、上灣組、石巖組8盞損壞路燈的維修工作，切實(shí)為廣大村民營(yíng)造了方便、安全的出行環(huán)境。

“我剛剛在‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)上反映這件事，沒(méi)過(guò)幾天路燈就亮了，現(xiàn)在走夜路回家再也不擔(dān)心了，為你們的辦事效率點(diǎn)贊！”在桃?guī)X鄉(xiāng)紀(jì)委電話(huà)反饋辦理結(jié)果時(shí)，投訴人連聲道謝，并給予了“非常滿(mǎn)意”的評(píng)價(jià)。

點(diǎn)亮的是路燈，溫暖的是民心。自平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，金寨縣紀(jì)委監(jiān)委著力將平臺(tái)打造成群眾監(jiān)督、投訴的“掌中寶”，以解決群眾操心事、煩心事和揪心事為落腳點(diǎn)，充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進(jìn)完善發(fā)展作用，堅(jiān)持做到第一時(shí)間受理轉(zhuǎn)辦、及時(shí)跟進(jìn)、全程督導(dǎo)，將監(jiān)督權(quán)送到群眾“指尖”，搭建好為民服務(wù)“橋梁”，真正做到惠民生、暖民心、順民意。截至目前，平臺(tái)共受理群眾訴求528件，辦結(jié)519件，滿(mǎn)意率達(dá)97.85%。

“下一步，我們將持續(xù)關(guān)注群眾的實(shí)際需求，強(qiáng)化全流程監(jiān)督，不斷提升投訴辦結(jié)質(zhì)效，切實(shí)把平臺(tái)監(jiān)督作用發(fā)揮到實(shí)處，讓小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái)真正成為干部群眾的‘連心橋’?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)同志表示。（六安市紀(jì)委監(jiān)委）