“房子都交付使用了，我們的用電還是臨時用電，隨時有可能停電。”2023年5月，安慶市紀委監(jiān)委通過省“民聲呼應(yīng)”平臺收到群眾反映的問題。

群眾利益無小事。安慶市紀委監(jiān)委第四紀檢監(jiān)察室聯(lián)合桐城市紀委監(jiān)委，第一時間實地查看，了解實情。

原來，桐城市青云府小區(qū)于2019年開工建設(shè)，但由于開發(fā)商對政策理解存在偏差，導(dǎo)致小區(qū)用電沒有接入正式電網(wǎng)，電力外線工程未建設(shè)。2022年居民入住后使用的仍然是建設(shè)時接入的臨時用電。為此，小區(qū)居民多次向有關(guān)部門反映。

安慶市紀委監(jiān)委將該問題列為“四訪”中的重難點信訪舉報問題，要求跟蹤督辦，盡快推動解決。桐城市紀委監(jiān)委立即反饋至同級黨委政府，桐城市政府組織資規(guī)、住建、供電等相關(guān)部門赴現(xiàn)場核查，并安排專人進行全程幫辦和陪跑服務(wù)，協(xié)助開發(fā)商加快小區(qū)電力外線工程建設(shè)。

期間，安慶市紀委監(jiān)委和桐城市紀委監(jiān)委持續(xù)跟進監(jiān)督，推動問題整改。安慶市紀委監(jiān)委主要負責(zé)人到桐城現(xiàn)場督導(dǎo)檢查，強調(diào)要踐行為民服務(wù)宗旨，加快工程進度，切實為群眾解難題、辦實事。9月底，青云府小區(qū)電力外線工程建設(shè)全部完工，小區(qū)正式接入國家電網(wǎng)。

近年來，安慶市紀委監(jiān)委牢固樹立為民服務(wù)意識，深入踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格執(zhí)行公開接訪、下訪約訪、暖心回訪、“四不兩直”明察暗訪，同步督辦解決疑難復(fù)雜問題等“四訪一督辦”工作機制，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決涉及群眾切身利益的突出問題，一批多年多頭多層等“三多”問題得到有效治理，全市紀檢監(jiān)察信訪總量連續(xù)三年同比下降。

“當(dāng)前，我市正在深入開展學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，作為紀檢監(jiān)察機關(guān)，要將‘聽民意、護民利、聚民心’貫穿紀檢監(jiān)察工作全過程，將學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化為為民服務(wù)生動實踐。”安慶市紀委監(jiān)委負責(zé)人表示。（安慶市紀委監(jiān)委）