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“營橋村在治理河道時,攔水壩建高了,如果出現(xiàn)暴雨可能會造成河道兩邊農(nóng)田損毀,請政府重新規(guī)劃......”近日,六安市裕安區(qū)青山鄉(xiāng)營橋村村民通過掃描宣傳單頁上的小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺二維碼反映問題。
農(nóng)田水利設(shè)施建設(shè)事關(guān)群眾切身利益。收到反映后,青山鄉(xiāng)紀(jì)委高度重視,立即組織該鄉(xiāng)水利部門和營橋村工作人員,及時趕赴現(xiàn)場核實。經(jīng)走訪了解,群眾投訴的攔水壩涉及該鄉(xiāng)萬院組、陳院組2個村民組共300多畝良田,如果河壩被沖毀將會給群眾生命財產(chǎn)安全造成重大損失。青山鄉(xiāng)紀(jì)委隨即督促營橋村召開板凳會,充分征詢周邊群眾意見,并上報水利部門同意,將相關(guān)攔水壩的壩基加深至1.3米。
“你們辦理的速度真快,服務(wù)態(tài)度又好,真正為我們老百姓解決了大問題。”在接受青山鄉(xiāng)紀(jì)委回訪時,該村民滿意地表示。據(jù)了解,經(jīng)多次與施工方協(xié)調(diào),該攔水壩加固項目于2023年底完成施工,并成功通過防洪影響安全評估,切實保障周邊160多戶600余名群眾生命財產(chǎn)安全。
自小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來,裕安區(qū)紀(jì)委監(jiān)委對群眾投訴問題及時進行研判、轉(zhuǎn)辦,加強多部門間溝通協(xié)調(diào),并對投訴件辦理進行全程監(jiān)督,確保群眾訴求件件有落實,事事有回音。截至目前,平臺累計訪問量達1206萬人次,受理在線投訴4817件,辦結(jié)4814件,滿意度96.4%。
“下一步,區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)加強小微權(quán)力‘監(jiān)督一點通’服務(wù)平臺建設(shè)和推廣工作,暢通群眾投訴渠道,真正做到讓信息多跑路、群眾少跑腿,確保群眾訴求‘一鍵直達’,難點痛點問題‘一點就通’。”該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(六安市紀(jì)委監(jiān)委)
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