“在醫(yī)院就診時(shí)醫(yī)生讓我到某藥房買藥，但我認(rèn)為藥品太貴，且店員服務(wù)態(tài)度不好，隨后我就進(jìn)行了投訴，沒想到這么快就有了結(jié)果，紀(jì)檢部門反饋說(shuō)醫(yī)生指定院外購(gòu)藥是違規(guī)的，不但賠付了我相應(yīng)的費(fèi)用損失，當(dāng)事醫(yī)生還受到了處罰，我對(duì)辦理結(jié)果非常滿意?！?/p>

日前，桐城市紀(jì)委監(jiān)委駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組接到患者陳某某投訴，稱其在市人民醫(yī)院就診時(shí)，接診醫(yī)生指定在某藥房購(gòu)買藥品。該組立即與市醫(yī)院紀(jì)委啟動(dòng)聯(lián)動(dòng)核查機(jī)制，查實(shí)后給予涉訴醫(yī)生誡勉談話處理并扣發(fā)一個(gè)月績(jī)效。

這是桐城市紀(jì)委監(jiān)委以解決醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域存在的突出問(wèn)題為導(dǎo)向，筑牢監(jiān)督促廉、制度固廉、文化賦廉“三廉防線”，持續(xù)推進(jìn)清廉醫(yī)院建設(shè)的一個(gè)縮影。

運(yùn)用“日常監(jiān)督”+“暗訪督導(dǎo)”形式，該市紀(jì)委監(jiān)委會(huì)同財(cái)政部門分別從紀(jì)檢監(jiān)察、財(cái)務(wù)管理兩條線同步對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“體檢”，緊盯群眾看病就醫(yī)便利度、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度、是否存在收受索要“紅包”行為等內(nèi)容，突出關(guān)口前移、過(guò)程管控和跟蹤問(wèn)效，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題9個(gè)均督促整改到位。

點(diǎn)上問(wèn)題，面上整改。聚焦就診叫號(hào)不科學(xué)、服務(wù)態(tài)度不佳等突出問(wèn)題，該市紀(jì)委監(jiān)委推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)完善制度管理，健全《關(guān)于嚴(yán)肅處理違規(guī)轉(zhuǎn)介病人及指定院外購(gòu)藥等行為的規(guī)定》等制度3項(xiàng)，通過(guò)解聘、調(diào)離崗位、通報(bào)批評(píng)、提醒談話等措施處理醫(yī)護(hù)及后勤人員23人次。

堅(jiān)持把廉潔文化融入清廉醫(yī)院建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)“黨風(fēng)廉政潤(rùn)心月”“清廉傳家 廉潤(rùn)文都”主題活動(dòng)，組織參觀戴長(zhǎng)春飯店、渡江戰(zhàn)役二野司令部舊址等紅廉教育基地500余人次。運(yùn)用身邊典型案例，及時(shí)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)開展警示教育，以案明紀(jì)，強(qiáng)化震懾。

“清廉醫(yī)院建設(shè)是改善民生、回應(yīng)群眾關(guān)切的重要保障，我們將持續(xù)推動(dòng)清廉思想、清廉制度、清廉文化建設(shè)融入醫(yī)院發(fā)展的各領(lǐng)域、全過(guò)程，確保讓清廉醫(yī)院建設(shè)真正惠及廣大群眾?！蓖┏鞘屑o(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）