“每天從這條路上過，我都要小心翼翼，更擔(dān)心一些老人駕駛助動(dòng)車會(huì)摔倒，于是就在‘監(jiān)督一點(diǎn)通’上進(jìn)行了反映，沒想到這么快就得到了妥善處理，真是給我們解決了一個(gè)大難題，非常感謝！”日前，在接到宿松縣程嶺鄉(xiāng)紀(jì)委工作人員的電話回訪時(shí)，程嶺鄉(xiāng)龍安村村民張先生高興地說道。

此前，在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上，張先生反映被水泥車壓塌的程嶺鄉(xiāng)龍安村某路面存在安全隱患。收到反映后，程嶺鄉(xiāng)工作人員第一時(shí)間前往現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查，發(fā)現(xiàn)道路破損是由于當(dāng)初設(shè)計(jì)和使用鄉(xiāng)村道路時(shí)未能充分考慮現(xiàn)在的交通狀況、地質(zhì)條件等，以及長(zhǎng)期大量車輛通行對(duì)道路造成了持續(xù)的疲勞損傷。隨后，程嶺鄉(xiāng)協(xié)調(diào)相關(guān)村對(duì)受損道路的蓋板涵和下水道進(jìn)行了修復(fù)，確保交通順暢。后續(xù)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)道路的監(jiān)管，定期檢查道路狀況，確保修復(fù)效果持久，預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。

最是“小事”暖人心，一點(diǎn)一滴見真情。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”上線運(yùn)行以來，宿松縣紀(jì)委監(jiān)委充分凝聚平臺(tái)的監(jiān)督力量，把監(jiān)督探頭延伸到群眾家門口，緊盯基層群眾訴求，最大限度發(fā)揮“監(jiān)督一點(diǎn)通”問題反映一鍵通達(dá)、過程可追蹤、結(jié)果可查詢的功能，多點(diǎn)發(fā)力、多措并舉，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問題，有效打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。截至目前，平臺(tái)訪問量達(dá)1232萬余次，受理群眾投訴602件，已辦結(jié)602件，群眾滿意度94.44%。

“我們將持續(xù)以‘一點(diǎn)通’平臺(tái)為抓手，用信息化助力監(jiān)督下沉落地，深入推動(dòng)平臺(tái)融入基層治理，使監(jiān)督載體從‘線下’拓展到‘線上’，真正做到讓廣大群眾實(shí)現(xiàn)動(dòng)手指，少跑路、辦成事，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感?！痹摽h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（安慶市紀(jì)委監(jiān)委）