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天長(zhǎng):用好指尖監(jiān)督 提升群眾滿意度

時(shí)間:2024-04-24 17:03    來(lái)源:安徽紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)     分類:黨風(fēng)政風(fēng)     編輯:張曉玉
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“沒(méi)想到這么快渠道就通了,這下育秧不愁了,真是非常感謝!”近日,天長(zhǎng)市新街鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員在現(xiàn)場(chǎng)回訪時(shí),該鎮(zhèn)石廟村北云組村民滿意地說(shuō)道。

原來(lái),今年3月中旬,新街鎮(zhèn)紀(jì)委工作人員注意到有村民在小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)上留言,反映石廟村北云組農(nóng)田改造施工方把該組的水渠挖斷了,即將春耕用水,請(qǐng)求盡快解決問(wèn)題,恢復(fù)供水。

接到群眾投訴后,新街鎮(zhèn)紀(jì)委第一時(shí)間與石廟村黨總支書記聯(lián)系調(diào)查核實(shí)。并一同前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)相關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)投訴人所反映的水渠挖斷問(wèn)題,實(shí)際為石廟村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田施工設(shè)計(jì)方案中既定內(nèi)容,是對(duì)該水渠進(jìn)行改道升級(jí)、增容擴(kuò)容的施工行為。但項(xiàng)目施工單位擅自在未開挖新渠保證通水的情況下,先行挖斷舊渠,造成群眾用水中斷,引發(fā)群眾不滿。

“春季播種育秧在即,必須立即叫停錯(cuò)誤施工行為,保障群眾春季生產(chǎn)和糧食安全?!毙陆宙?zhèn)紀(jì)委負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)督促石廟村委會(huì)立即叫停該施工行為,要求施工單位先行開挖新渠保證通水再修整舊渠;同時(shí)召開北云組村民會(huì)議,向全組居民通報(bào)水渠線路施工方案,消除群眾用水顧慮。施工單位承諾在春耕前將水渠修繕完成,保障水路流通。

民生無(wú)小事。自運(yùn)行以來(lái),天長(zhǎng)市紀(jì)委監(jiān)委高度重視平臺(tái)運(yùn)行工作,一方面常態(tài)化開展宣傳培訓(xùn)指導(dǎo),督促鎮(zhèn)村做好平臺(tái)信息公開公示,提高群眾的知曉率和參與度;另一方面,壓緊壓實(shí)工作責(zé)任,實(shí)時(shí)跟蹤投訴辦理進(jìn)度,切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題,提升群眾的幸福感和滿意度。截止目前,天長(zhǎng)市基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)訪問(wèn)量已達(dá)1215.41萬(wàn)次,注冊(cè)量31.38萬(wàn)個(gè),投訴量748件,辦結(jié)738件,正在辦理中10件,群眾滿意度98.58%。

“群眾訴求在哪里,監(jiān)督保障就要跟進(jìn)到哪里,各地要用好用活小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺(tái),通過(guò)強(qiáng)監(jiān)督促履職,為群眾辦實(shí)事解難事,不斷凸顯鄉(xiāng)村治理實(shí)效,提升群眾滿意度?!?天長(zhǎng)市紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(滁州市紀(jì)委監(jiān)委)

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