“我腿腳不太好，肢體二級殘疾，平時在家里上廁所蹲下站立都很費(fèi)勁，希望有關(guān)部門幫忙在衛(wèi)生間安裝扶手，方便我的日常生活?！苯?，合肥市經(jīng)開區(qū)錦繡社區(qū)小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺上收到了天門湖家園小區(qū)周大爺反映的訴求。

接到反映后，社區(qū)紀(jì)委第一時間與周大爺取得聯(lián)系，并向其了解具體情況。在得知社區(qū)近期正在開展為空巢老人免費(fèi)安裝衛(wèi)浴扶手活動后，紀(jì)委工作人員立即協(xié)調(diào)相關(guān)人員前往周大爺家進(jìn)行登記核實，在確定符合條件后為周大爺量身定制了衛(wèi)浴扶手，確保老人用得放心、安心、舒心。

“現(xiàn)在加裝了扶手，兩只手借力更得勁，上廁所安全又方便，感謝社區(qū)的工作人員”“本來我是抱著試試看的心態(tài)反映到小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺上，沒想到很快就得到了回復(fù)！”周大爺在面對紀(jì)委工作人員的回訪時連連稱贊，并在經(jīng)開區(qū)的小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺上給予了非常滿意的評價。

民生無小事，枝葉總關(guān)情。自小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺上線以來，經(jīng)開區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委持續(xù)聚焦群眾身邊“急難愁盼”問題，不斷推動小微權(quán)力監(jiān)督工作落實落細(xì)，讓小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺有速度，更有溫度。

“小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’平臺是民情處理的有效抓手。下一步，經(jīng)開區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委將繼續(xù)打造群眾‘信得過、靠得住、用得上’的平臺，讓指尖監(jiān)督更便捷，讓社區(qū)治理更精細(xì)，用心用情用力解決好群眾反映的每一個訴求?！苯?jīng)開區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）