前不久，家住合肥市蜀山區(qū)荷葉地街道某小區(qū)的戴先生在基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)留言：“樓道里車輛亂停放，影響正常出行，請(qǐng)相關(guān)部門處理?！?/p>

接到投訴后，荷葉地街道紀(jì)工委立即通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行轉(zhuǎn)辦，督促社區(qū)協(xié)調(diào)物業(yè)盡快進(jìn)行實(shí)地查看，發(fā)現(xiàn)居民反映的問(wèn)題確實(shí)存在：有些住戶為了圖方便，即使小區(qū)有統(tǒng)一劃歸的停車位和充電設(shè)備，但仍然會(huì)直接把車停在樓道口。

為快速解決問(wèn)題，街道聯(lián)合物業(yè)及時(shí)將樓道內(nèi)亂停放車輛統(tǒng)一停到指定區(qū)域，并協(xié)同該網(wǎng)格紅色小管家對(duì)亂停放車輛住戶進(jìn)行宣傳教育。

“樓道口電動(dòng)車和自行車停了不少，既不安全也影響出行，都是樓上樓下住著，說(shuō)多了又怕得罪人，猛然間想起自己下載的小微權(quán)力‘監(jiān)督一點(diǎn)通’，沒(méi)想到還真派上用場(chǎng)了，既解決了問(wèn)題，也避免了鄰里之間產(chǎn)生矛盾?！贝飨壬锌?，也對(duì)問(wèn)題的解決十分滿意。

針對(duì)街道其他社區(qū)可能存在的類似現(xiàn)象，荷葉地街道利用紅色小管家隊(duì)伍，每天巡查各自網(wǎng)格，發(fā)現(xiàn)樓道有亂停亂放現(xiàn)象及時(shí)宣傳勸導(dǎo)，聯(lián)合物業(yè)進(jìn)行清理；結(jié)合消防安全檢查，不定期開(kāi)展樓道口亂停放、“飛線”充電等專項(xiàng)檢查，引導(dǎo)居民有序?qū)④囕v停放在統(tǒng)一規(guī)劃的停車位上；定期組織黨員、群眾志愿者，結(jié)合文明創(chuàng)建工作，加強(qiáng)安全宣傳，增強(qiáng)居民安全防范意識(shí)；鏈接轄區(qū)資源，聯(lián)合社工站定期開(kāi)展“消防知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、消防安全應(yīng)急演練等活動(dòng)，邀請(qǐng)專業(yè)人員普及消防知識(shí)，增強(qiáng)居民消防意識(shí)，共同建設(shè)和諧家園。

“看似是暢通了一個(gè)個(gè)樓道口，實(shí)則是解答了一張張‘民生答卷’。接下來(lái)，我們將充分發(fā)揮‘監(jiān)督一點(diǎn)通’的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，以信息化助力監(jiān)督下沉落地，讓市民從一個(gè)個(gè)具體問(wèn)題的解決中切實(shí)感受到監(jiān)督就在身邊，全面從嚴(yán)治黨就在身邊?！笔裆絽^(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

截至目前，蜀山區(qū)基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點(diǎn)通”平臺(tái)用戶訪問(wèn)量1489萬(wàn)余人次，注冊(cè)人次136186人次，為群眾解決訴求325件，群眾滿意度94.49%。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）