“你反映的關(guān)于沙元村村干部王某某挪用項目補償款用于補發(fā)其親屬其他項目漏發(fā)款項等問題，縣紀(jì)委監(jiān)委現(xiàn)已辦理完畢?！薄拔覍μ幹媒Y(jié)果很滿意，感謝你們的辛苦調(diào)查……”近日，涇縣紀(jì)委監(jiān)委第一紀(jì)檢監(jiān)察協(xié)作區(qū)工作人員對信訪舉報件辦理結(jié)果進行反饋時，一名實名舉報人滿意地說道。

信訪舉報工作是送上門來的群眾工作，也是紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)聯(lián)系群眾的重要橋梁和紐帶。該縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯群眾關(guān)切問題，不斷完善信訪舉報情況常態(tài)化分析研判制度，從督辦攻堅、反饋問效等方面著眼發(fā)力，堅持預(yù)防向萌芽延伸、化解向前端發(fā)力、辦理向規(guī)范化邁進，做實做細(xì)信訪舉報工作各個環(huán)節(jié)，以實實在在的辦理成效回應(yīng)群眾所需所盼。

據(jù)悉，縣紀(jì)委監(jiān)委結(jié)合開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作，聚焦鄉(xiāng)村振興、民生領(lǐng)域、形式主義官僚主義等方面突出問題，從群眾期盼和難點堵點入手，及時接收受理、分流轉(zhuǎn)辦，督促對口聯(lián)系室加大對過程督導(dǎo)和結(jié)果的審核力度，壓緊壓實辦理責(zé)任，不斷提高辦理質(zhì)效。今年以來，該縣對涉及群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題的7件信訪舉報件納入專項臺賬，并實行動態(tài)更新。截至目前，已辦結(jié)6件，處理處分7人。

同時，對于業(yè)務(wù)范圍外涉及群眾利益的信訪事項，縣紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真貫徹執(zhí)行信訪事項“一次受理、雙向移送”工作辦法，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰辦理、誰答復(fù)”原則，做好與縣委政法委和縣信訪局溝通對接工作，實現(xiàn)信息有效共享，并嚴(yán)格按照職責(zé)分工規(guī)范移送流程，及時反饋答復(fù)，真正做到讓群眾“最多訪一次”，提升群眾信訪滿意度。今年1-7月，縣紀(jì)委監(jiān)委通過“一次受理，雙向移送”程序移送信訪事項3件，目前均已辦結(jié)。

“及時回應(yīng)群眾關(guān)切，是信訪工作的出發(fā)點和落腳點。我們將用活用好信訪舉報這張反映社情民意的‘晴雨表’，以實際成效護民利、解民憂，真正把信訪工作做到群眾心坎上?！笨h紀(jì)委監(jiān)委有關(guān)負(fù)責(zé)人說道。（宣城市紀(jì)委監(jiān)委）