“巡察公告剛貼出去，平臺(tái)就收到信息了。反映的是中心校門口菜市場(chǎng)攤鋪占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)較多，導(dǎo)致道路擁堵、交通混亂，每天都會(huì)占用學(xué)生大量的上下課時(shí)間?！苯?，太和縣“碼上巡察”平臺(tái)收到群眾反饋問題。

接到問題反饋后，巡察組立即召集隊(duì)員分頭行動(dòng)，實(shí)地查看，走訪商戶，了解平時(shí)路況、占道原因、管理情況等，針對(duì)中心校交通混亂的歷史形成、現(xiàn)狀、帶來的影響、造成這一混亂狀況的責(zé)任和校園周邊食品安全方面的問題進(jìn)行組內(nèi)會(huì)商，并第一時(shí)間聯(lián)系三堂鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人了解具體情況，要求立行立改，切實(shí)保障學(xué)生的日常出行。在巡察組的重視及推動(dòng)下，三堂鎮(zhèn)聯(lián)合縣城管局、縣市監(jiān)局組織相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查看并制定整改方案。

時(shí)隔不久，巡察組一行再次來到了菜市場(chǎng)，看到商戶全部在臺(tái)鋪上經(jīng)營(yíng)，鋪外一米標(biāo)注了黃線，為商戶劃定經(jīng)營(yíng)范圍，黃線外標(biāo)注白色交通線，引導(dǎo)車輛、人員通行，經(jīng)營(yíng)規(guī)范、道路暢通，學(xué)生出行也有了安全便捷保障。

“群眾只需掃描‘碼上巡察’二維碼，就可以把問題或訴求‘一鍵直達(dá)’縣委巡察組。這樣既能保護(hù)舉報(bào)者隱私，又可以打破時(shí)空限制、優(yōu)化巡察流程，破解‘巡不深’‘察不透’等難題?！笨h委巡察組工作人員介紹說。

為切實(shí)提升巡察工作的社會(huì)知曉度、公眾參與度和群眾滿意度，該縣縣委巡察辦結(jié)合工作實(shí)際，探索“碼上巡察”方式，暢通群眾參與監(jiān)督、反映問題渠道。巡察組進(jìn)駐后，除張貼巡察公告，設(shè)立舉報(bào)信箱，公開接訪地點(diǎn)、電話、電子郵箱外，還為每個(gè)被巡察黨組織配備專屬二維碼，干部群眾只需點(diǎn)擊手機(jī)“掃一掃”，就可一鍵提交信息直接反映問題。

開展“碼上巡察”，解決了以往通過座談會(huì)、個(gè)別談話收集被巡察黨組織管理服務(wù)對(duì)象和群眾意見建議效果不理想、相關(guān)代表現(xiàn)場(chǎng)反映問題存在思想顧慮等問題，有效避免了人情干擾、熟人社會(huì)等情況，輕松實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)無阻礙溝通，助力打通巡察向村級(jí)黨組織延伸的“最后一公里”。“碼上巡察”實(shí)施后，群眾參與率明顯提升，巡察監(jiān)督更加精準(zhǔn)?！按a上巡察”啟動(dòng)以來，收回調(diào)查問卷和民主測(cè)評(píng)1600余份，巡察組通過數(shù)據(jù)比對(duì)、分析發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)問題10余項(xiàng)。

“下一步，我們將在實(shí)踐中不斷探索創(chuàng)新宣傳方式，持續(xù)提升政治巡察工作的知曉率、參與度，疏通反映渠道不暢的‘堵點(diǎn)’，解決有事不敢反映的‘痛點(diǎn)’，推動(dòng)巡察監(jiān)督不斷向深拓展、向下延伸。”縣委巡察辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（阜陽市紀(jì)委監(jiān)委）