“謝謝你們的關(guān)心，保險(xiǎn)理賠金已經(jīng)到賬了，住院手術(shù)花銷大，這筆錢真是雪中送炭……”聽到回訪電話中那充滿感激的聲音，銅陵市義安區(qū)委第二巡察組同志心中懸了半個月的石頭終于落地。這正是義安區(qū)委巡察機(jī)構(gòu)組織開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題專項(xiàng)巡察，幫助老百姓解決實(shí)際問題的一個縮影。

據(jù)了解，自2020年起，義安區(qū)累計(jì)投入數(shù)百萬元，為70歲及以上本地戶籍老人投保“銀齡安康”意外傷害保險(xiǎn)，以此提高轄區(qū)老年人及其家庭抵御意外傷害風(fēng)險(xiǎn)的能力，讓老人們擁有更加幸福無憂的晚年。為確保這項(xiàng)民生工程能切實(shí)惠及每一位符合條件的老人，義安區(qū)委第二巡察組成立專項(xiàng)調(diào)研小組，同時結(jié)合正在開展的群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題專項(xiàng)巡察，深入衛(wèi)健、醫(yī)院等多個部門，主動靠前監(jiān)督。

調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，由于有關(guān)部門在政策宣傳與執(zhí)行方面存在不足，未能有效地將相關(guān)政策信息傳達(dá)給每位潛在受益人，導(dǎo)致一些參保老年人對“銀齡安康”政策缺乏足夠的了解，在遭遇意外傷害后未能及時申報(bào)理賠，從而錯失了獲得經(jīng)濟(jì)援助的機(jī)會。

針對這一問題，義安區(qū)委第二巡察組迅速采取行動，向區(qū)衛(wèi)健委發(fā)出《立行立改通知書》，要求其立即進(jìn)行整改。在巡察組的持續(xù)跟蹤和督促下，區(qū)衛(wèi)健委積極響應(yīng)，制定并實(shí)施了一系列改進(jìn)措施。包括通過媒體報(bào)道、社區(qū)宣傳、醫(yī)院公告等多種方式加大政策宣傳力度，確保每一位潛在受益人都能及時了解并享受到政策福利。此外，還積極協(xié)助符合條件的老年人進(jìn)行理賠處理。截至目前，已成功幫助3位群眾完成理賠，總金額達(dá)7551.84元。

今年以來，義安區(qū)委巡察機(jī)構(gòu)組織開展群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題專項(xiàng)巡察，從小切口入手，針對老百姓關(guān)注的“執(zhí)行難”問題開展立行立改交辦，共交辦3件，整改率100%，真正做到“上級點(diǎn)題、巡察破題、專項(xiàng)解題”，確保各項(xiàng)利民措施真正惠及民生。

“下一步，我們將不斷深入一線，通過監(jiān)督巡察推動相關(guān)職能部門和單位改進(jìn)和完善養(yǎng)老服務(wù)，不斷提升老年人的獲得感、幸福感、安全感。”義安區(qū)委巡察組主要負(fù)責(zé)人表示。（銅陵市紀(jì)委監(jiān)委）