“我是耿崗村村民，我家門口有磚土等建筑垃圾堆積，無人清理，不僅影響村容村貌，自己出行也不方便，希望有關(guān)單位重視一下。”近日，長豐縣朱巷鎮(zhèn)紀(jì)委在小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺收到一條關(guān)于人居環(huán)境問題的投訴。

接到投訴后，朱巷鎮(zhèn)紀(jì)委第一時間聯(lián)系投訴人，了解具體位置，并組織鎮(zhèn)有關(guān)部門及村干部前往現(xiàn)場實地查看?，F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，在耿崗村后東村民組確實存在磚土等建筑垃圾堆積，嚴(yán)重影響人居環(huán)境。了解清楚后，朱巷鎮(zhèn)紀(jì)委現(xiàn)場立即安排人員進行清理，恢復(fù)群眾的正常生活秩序，保障群眾居住環(huán)境。

同時，耿崗村村委會舉一反三，組織人員對全村垃圾清理工作進行排查，確保垃圾定期打掃，進一步美化村容村貌，改善農(nóng)村人居環(huán)境，群眾對辦理結(jié)果給予了充分肯定。

傾聽群眾呼聲，回應(yīng)群眾關(guān)切，是紀(jì)檢監(jiān)察工作的出發(fā)點和落腳點。自基層小微權(quán)力“監(jiān)督一點通”平臺上線以來，長豐縣紀(jì)委監(jiān)委高度重視平臺建設(shè)，把平臺推廣運用作為察民情、訪民意、解民憂的重要載體，堅持群眾關(guān)心什么、對什么不滿意，就重點監(jiān)督什么、推動解決什么，努力把好事、暖心事真正辦到群眾的心坎上。截至目前，平臺訪問量1990萬余人次，受理群眾投訴675件，已辦結(jié)661件，辦結(jié)率 97.9%。

“‘監(jiān)督一點通’已經(jīng)成為群眾反映問題和投訴的便捷渠道，幫助解決了一批群眾‘急難愁盼’的問題?！遍L豐縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將繼續(xù)用好用活這一平臺，創(chuàng)新思路、優(yōu)化舉措、提升效能，以務(wù)實高效的行動，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）