“以前拿快遞要去鎮(zhèn)上，來(lái)回要四十多分鐘，冬天冷夏天熱，有時(shí)候忙起來(lái)好幾天才有空拿快遞?，F(xiàn)在快遞能夠直接寄到村里的黨群服務(wù)中心，只要不到10分鐘就能取到快遞，子女們給家里寄東西更方便了”。家住肥西縣嚴(yán)店鎮(zhèn)的汪大爺高興地對(duì)前來(lái)走訪的紀(jì)檢監(jiān)察干部說(shuō)道。

今年3月，肥西縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣人大機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察組在開展監(jiān)督檢查中了解到，村居群眾對(duì)于收寄快遞中遇到不少困難，多次通過(guò)“12345”平臺(tái)反映不能送貨上門、快遞時(shí)效較長(zhǎng)等問(wèn)題。為此，派駐紀(jì)檢監(jiān)察組立即督促縣交通局結(jié)合民生實(shí)事項(xiàng)目積極回應(yīng)群眾訴求。

縣交通局依托現(xiàn)有公交場(chǎng)站、郵政分撥網(wǎng)點(diǎn)等資源優(yōu)勢(shì)，高標(biāo)準(zhǔn)完成全縣12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合運(yùn)輸服務(wù)站建設(shè)，免租提供郵政快遞企業(yè)入駐，實(shí)現(xiàn)集城鄉(xiāng)公交、普貨運(yùn)輸、郵政快遞、冷鏈運(yùn)輸及郵件自提等為一體的“多站合一”。同時(shí)，加強(qiáng)指導(dǎo)縣郵政公司和公交公司共建共享，打造嚴(yán)店、花崗、山南等鄉(xiāng)鎮(zhèn)6條鎮(zhèn)村公交客貨郵合作線路，每天上午、下午代運(yùn)2個(gè)頻次郵件包裹至沿線村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)，并通過(guò)微信小程序，實(shí)現(xiàn)代運(yùn)線路、時(shí)間、網(wǎng)點(diǎn)、數(shù)量、派單人、代運(yùn)人、接收人信息實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)管控，有據(jù)可查，確保郵件包裹安全準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

截至目前，以村級(jí)黨群服務(wù)中心為主、郵樂(lè)購(gòu)站點(diǎn)為輔，完成全縣240個(gè)社區(qū)（村）寄遞服務(wù)點(diǎn)規(guī)范化建設(shè)，有效支撐農(nóng)村物流各類物資的中轉(zhuǎn)倉(cāng)儲(chǔ)和倉(cāng)儲(chǔ)配送，交服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)延伸到“最后一公里”，有效解決了群眾“快遞難”的問(wèn)題。

肥西縣紀(jì)委監(jiān)委還通過(guò)明察暗訪、現(xiàn)場(chǎng)走訪等方式，對(duì)郵政、交通相關(guān)職能部門履職盡責(zé)情況和工作質(zhì)效加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)布局不合理、服務(wù)不到位等問(wèn)題及時(shí)采取約談提醒等方式進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題建立清單，及時(shí)督促相關(guān)責(zé)任部門壓實(shí)整改責(zé)任、立行立改，讓農(nóng)村老百姓能享受到更便利的快遞服務(wù)。

“農(nóng)村寄遞物流是農(nóng)產(chǎn)品出村進(jìn)城、消費(fèi)品下鄉(xiāng)進(jìn)村的重要渠道，關(guān)乎廣大農(nóng)村群眾的獲得感和幸福感。我們將持續(xù)推進(jìn)服務(wù)站建設(shè)落實(shí)落地，督促相關(guān)職能部門加快健全‘縣鄉(xiāng)村’三級(jí)快遞物流體系，有效推動(dòng)快遞服務(wù)不斷優(yōu)化，讓廣大群眾切身體會(huì)到‘上門’服務(wù)的幸福感?！狈饰骺h紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。（合肥市紀(jì)委監(jiān)委）