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“這項(xiàng)舉措真是太方便了!”市民周女士對(duì)合肥市第三人民醫(yī)院“掛一次號(hào)管三天”舉措贊不絕口。近日,因髖關(guān)節(jié)不適,周女士到合肥市三院就診并進(jìn)行了磁共振檢查,次日,她拿到檢查報(bào)告后,仍享受了免費(fèi)復(fù)診服務(wù)。
今年以來(lái),合肥市紀(jì)委監(jiān)委強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì),壓緊壓實(shí)衛(wèi)健部門(mén)主體責(zé)任,通過(guò)監(jiān)督醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量等,著力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,進(jìn)一步為患者簡(jiǎn)化就醫(yī)流程、縮短候診時(shí)間、減輕費(fèi)用負(fù)擔(dān),不斷滿足群眾健康需求。
在傳統(tǒng)就醫(yī)模式下,患者到每家醫(yī)院都需要辦理就診卡,普遍存在掛號(hào)、就診、繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),看病時(shí)間短等問(wèn)題,因?yàn)槿狈?zhǔn)確的診前決策信息支持,醫(yī)生對(duì)患者的既往病史沒(méi)有有效的判斷。針對(duì)這一問(wèn)題,駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組督促相關(guān)職能部門(mén)推出合肥市電子健康碼,居民可通過(guò)“健康合肥”微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)等渠道享有線上門(mén)診預(yù)約掛號(hào)、當(dāng)日掛號(hào)、就診結(jié)算、核算結(jié)算、就診記錄、親情賬號(hào)、門(mén)診充值就醫(yī)指南、電子票據(jù)、用藥提醒等服務(wù),解決了醫(yī)院掛號(hào)、繳費(fèi)排長(zhǎng)隊(duì)等問(wèn)題,有效緩解了群眾“看病難、看病煩”情況。
“以前來(lái)看病,因?yàn)橥泿Э?,每次都要重新辦,家里光就診卡就好幾個(gè),如今這電子卡方便了,看病帶個(gè)手機(jī)就行,而且也不用多次往返門(mén)診、繳費(fèi)處等窗口排隊(duì)完成繳費(fèi)、取報(bào)告等操作,真是太方便了?!笔忻顸S先生說(shuō)到。
為不斷提升醫(yī)療服務(wù)效率,探索醫(yī)療服務(wù)新模式,駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組不斷加強(qiáng)與市衛(wèi)健委等部門(mén)溝通對(duì)接,深入各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo),摸清問(wèn)題癥結(jié),精準(zhǔn)推動(dòng)改進(jìn),積極督促市衛(wèi)健委組織全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)持續(xù)改善和優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程和模式,加快實(shí)現(xiàn)全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互聯(lián)互通、推廣“一次掛號(hào)管三天”、創(chuàng)新社區(qū)養(yǎng)老試點(diǎn)、開(kāi)啟血液配送“空中速遞”等特色服務(wù)和新模式,讓患者“只問(wèn)一個(gè)人、只看一清單、只跑一次腿”。
同時(shí),駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組緊盯醫(yī)藥領(lǐng)域微腐敗問(wèn)題,聚焦重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)監(jiān)督單位不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治,嚴(yán)肅糾治以權(quán)尋租、利益輸送等問(wèn)題,推動(dòng)自查自糾見(jiàn)底、線索處置高效、督查檢查走深、集中整治走實(shí)。今年以來(lái),督促整改群眾急難愁盼問(wèn)題18個(gè),完善制度237項(xiàng)。
“下一步,我們將繼續(xù)聚焦醫(yī)療民生領(lǐng)域,精準(zhǔn)監(jiān)督,在推動(dòng)提升醫(yī)療服務(wù)能力水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)水平上下功夫,以監(jiān)督責(zé)任的履行推動(dòng)主體責(zé)任的落實(shí),不斷提高群眾就醫(yī)便捷度和滿意度。”駐市衛(wèi)健委紀(jì)檢監(jiān)察組相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(合肥市紀(jì)委監(jiān)委)
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