“康復(fù)出院多年了，都忘了就診卡里還有錢，現(xiàn)在醫(yī)院把卡里剩的錢退給我們，這是惠民的好事！”近日，蕭縣縣委第二巡察組工作人員到縣人民醫(yī)院回訪時(shí)，李大叔看著手機(jī)里剛退回的就診卡余額高興地說道。

日前，蕭縣縣委第二巡察組對(duì)縣人民醫(yī)院黨委開展巡察，在調(diào)閱醫(yī)院就診平臺(tái)信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，存在部分就診卡預(yù)交金額沉積問題。巡察組當(dāng)即向縣人民醫(yī)院黨委發(fā)出《立行立改問題整改單》，督促其做好就診卡冗余金額清退工作，做到及時(shí)足額、應(yīng)退盡退。

接到整改單后，縣人民醫(yī)院黨委及時(shí)組織專班梳理核實(shí)資金冗余數(shù)目，制定退款計(jì)劃。線上線下聯(lián)動(dòng)，縣醫(yī)院通過微信公眾號(hào)發(fā)布辦理就診卡余額退款業(yè)務(wù)的公告，“蕭縣發(fā)布”“蕭縣融媒”等官方媒體轉(zhuǎn)發(fā)；通過群發(fā)短信、門診大廳電子屏幕滾動(dòng)播放等方式，擴(kuò)大群眾知曉面，提醒群眾前來辦理退費(fèi)。截至目前，縣人民醫(yī)院已通過線上線下為4.3萬余人提供退款服務(wù)，退費(fèi)金額48萬余元。

督促縣衛(wèi)健委抓好醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)問題整改，推動(dòng)縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)升級(jí)優(yōu)化診療系統(tǒng)，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效，方便群眾就醫(yī)。堅(jiān)持從事后“懲”向事前“防”轉(zhuǎn)變，拓寬巡察監(jiān)督渠道，在傳統(tǒng)“信電訪”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新打造“蕭縣巡察”智云監(jiān)督平臺(tái)，線下和線上齊發(fā)力，有效推動(dòng)政治監(jiān)督向基層一線和群眾身邊延伸。

“群眾的急難愁盼，就是我們巡察整改的重點(diǎn)。我們將堅(jiān)持以人民為中心，持續(xù)發(fā)揮巡察利劍作用，在發(fā)現(xiàn)、解決群眾身邊腐敗和作風(fēng)問題上聚焦用力，用巡察質(zhì)效取信于民?！笨h委巡察辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）