“真是太方便啦，現(xiàn)在通過支付寶‘大大簽’就可以完成注銷公章的業(yè)務(wù)了，注銷流程用時不到二十分鐘！解決我難題的同時還省了不少時間和成本，特別感謝你們?nèi)讨笇?dǎo)。”近日，前來縣市場監(jiān)督管理局服務(wù)窗口辦理公司注銷業(yè)務(wù)的毛先生對碭山縣紀(jì)委監(jiān)委駐數(shù)據(jù)資源管理局紀(jì)檢監(jiān)察組工作人員表示感謝。

此前，某企業(yè)經(jīng)營者毛先生由于身在外地，無法在公告期滿后及時來現(xiàn)場辦理企業(yè)注銷業(yè)務(wù)，于是就電話聯(lián)系駐數(shù)據(jù)資源管理局紀(jì)檢監(jiān)察組咨詢解決辦法。該紀(jì)檢監(jiān)察組立即督促縣市場監(jiān)督管理局相關(guān)服務(wù)窗口主動與毛先生取得聯(lián)系，通過微信“云幫辦”一對一指導(dǎo)毛先生完成了公司注銷。

該縣紀(jì)委監(jiān)委堅持以“為民辦實事，為企解難題”的“小切口”作為日常監(jiān)督重點，圍繞營商環(huán)境監(jiān)督清單，以問題為導(dǎo)向，通過明察暗訪、走訪辦事群眾等方式，對辦事大廳、服務(wù)窗口進(jìn)行“嵌入式”監(jiān)督。充分發(fā)揮“室組”聯(lián)動，“紀(jì)檢+職能部門”協(xié)作，采取隨機抽查、實地檢查、電話回訪等方法，對窗口業(yè)務(wù)辦理時效、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，不斷提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。

針對監(jiān)督檢查中群眾反應(yīng)強烈的政策不清楚、操作不順暢等問題，縣紀(jì)委監(jiān)委督促縣市場監(jiān)管局圍繞企業(yè)需求，厘清審批流程，強化審核系統(tǒng)的優(yōu)化和改造，幫助企業(yè)簡化辦事流程。截至目前，該縣通過“云幫辦”服務(wù)辦理企業(yè)設(shè)立、變更、注銷達(dá)390余件，受理咨詢550余次。

“惠企服務(wù)是營商環(huán)境的‘生命線’，我們將聚焦影響高質(zhì)量發(fā)展的堵點淤點難點，持續(xù)以‘小切口’助力營商環(huán)境實現(xiàn)‘大突破’，使辦事群眾和企業(yè)的獲得感及滿意度再提升?！贝X山縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。（宿州市紀(jì)委監(jiān)委）