2012年，程業(yè)琳被安排到城東街道工作。在瑤海區(qū)“訪民情、聽民意、解民憂”大走訪活動中，程業(yè)琳從春節(jié)起，就開始了走訪。從“村改居”到城市社區(qū)，從城中村居民到退休老工人，一個(gè)月內(nèi)他走訪了近百戶。在安徽省機(jī)械施工公司小區(qū)，很多居民反映小區(qū)臟亂差，尤其是一棟社區(qū)活動用房長期空置，沒有好好利用。這一問題一時(shí)成了程業(yè)琳的一塊心病，怎么樣才能解決這一問題呢。他通過了解，城東街道之前沒有建設(shè)一處城市生活e站和社區(qū)黨員服務(wù)中心，充分征求意見后，他把這里改造利用起來?！拔矣浀们迩宄?，那一年的端午節(jié)，程書記把我喊到街道，在辦公室里討論了整整一天，合歡e家居民服務(wù)中心的雛形出來了”。街道計(jì)生辦主任張璐說。

在隨后的幾個(gè)月呢，從服務(wù)品牌定位，運(yùn)行管理模式，從服務(wù)項(xiàng)目到活動計(jì)劃，他們戰(zhàn)斗在一起，逐步打造出一個(gè)嶄新的集各方資源為一體、線上線下平臺為一身的為民服務(wù)新平臺。

全國人大、全國婦聯(lián)先后前來調(diào)研指導(dǎo)、團(tuán)中央將此作為經(jīng)典案例，省衛(wèi)計(jì)委將此作為全省城市生活e站的標(biāo)桿，同時(shí)被市網(wǎng)宣辦評選為全市文明上網(wǎng)示范點(diǎn)，合歡e家巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)被評為全國優(yōu)秀典型。而依托合歡e家服務(wù)模式，城東街道計(jì)生工作從之前的“籠子”里走出，連續(xù)三年蟬聯(lián)區(qū)市先進(jìn)，隆崗村獲評全國計(jì)劃生育工作群眾自治示范社區(qū)。“這幾年，感覺城東變熱鬧了，參觀訪問的絡(luò)繹不絕。程書記抓的就不一樣，關(guān)鍵還是用心在干事、用心在服務(wù)黨員群眾”，文化站站長肖樹凱說到。

面對困難，他毫不退縮，看準(zhǔn)目標(biāo)，他一抓到底，力爭上游?，幒^(qū)城東街道曾經(jīng)是著名的“安徽第一鄉(xiāng)”，在轉(zhuǎn)型發(fā)展中積聚了眾多企業(yè)和專業(yè)市場。2012年，剛到城東街道工作的程業(yè)琳提出一定要打造“紅色引擎”，抓好非公黨建。但當(dāng)時(shí)的情況是，很多企業(yè)并不理解也不支持黨建工作，包括群團(tuán)工作，認(rèn)為都是“虛”的，需要投入、影響精力還毫無用處。

街居的一些黨務(wù)工作者也有畏難情緒，覺得太費(fèi)力、效果也差。但是程業(yè)琳同志堅(jiān)信抓好非公黨建是大勢所趨，也必然會成功?！澳且欢螘r(shí)間，程書記一邊耐心做我們工作，一邊強(qiáng)力推動，大家思想的逐漸轉(zhuǎn)變，包括一些企業(yè)負(fù)責(zé)人的思想,如火如荼的非公黨建大提升活動在全街掀起來”，街道政工科科長王方平說到。在短短一年內(nèi)，城東街道非公企業(yè)黨組織組建率率先在全區(qū)達(dá)到100%，在全區(qū)率先實(shí)現(xiàn)規(guī)上非公企業(yè)紀(jì)檢組織組建率達(dá)100%，并且培育出一批典型，比如合肥客來福家居股份有限公司、安徽國邦集團(tuán)公司等等。城東街道一躍成為全區(qū)乃至全市非公黨建的“高地”，被評為“合肥市非公黨建工作先進(jìn)單位”和“合肥市第一批黨建指導(dǎo)員選派工作先進(jìn)單位”。

這其中，最直接和最大的受益者還是企業(yè)。比如，客來福公司緊抓瑤海區(qū)“廉誠助企”活動契機(jī)，以廉潔文化示范點(diǎn)建設(shè)為突破口，把黨建工作做細(xì)做實(shí)，催生了黨員職工的工作激情，樹立起企業(yè)良好的品牌形象，還榮獲了中華總工會“全國安康杯優(yōu)勝單位”、全省先進(jìn)基層黨組織，全市“雙強(qiáng)六好”先進(jìn)黨組織等榮譽(yù)?？蛠砀？偛梦航鹑A說：“客來福能有今天，紀(jì)檢組織部門指導(dǎo)有力，程書記更是功不可沒。”

無論在哪個(gè)崗位，程業(yè)琳都干一行愛一行鉆一樣，都用自己的汗水和智慧干出一番新面貌，當(dāng)老師時(shí)秉持“有了愛便有了一切”，幫助眾多孩子成長進(jìn)步；當(dāng)秘書時(shí)，先后撰稿達(dá)幾百萬字，寫出了一批精品力作；在街道工作更是“愛在基層、拼在一線”。