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2017年，滁州市紀檢監(jiān)察信訪舉報工作聚焦主責主業(yè)，加強督查督辦，推進機制創(chuàng)新，有效處置重要疑難信訪事項，信訪舉報工作取得新成效。全市共受理信訪舉報2132件，同比下降40.1%。
打造立體舉報體系，不斷拓展信訪舉報渠道。建立“信、訪、網、電、微”五位一體信訪舉報體系，開通市本級12388網絡舉報平臺，開辟群眾身邊“四風”和腐敗問題監(jiān)督舉報網站專區(qū)、舉報“四風”問題微信平臺，實現(xiàn)即時舉報，形成立體式收集、多渠道受理的信訪舉報工作格局。
明確督查督辦重點，扎實解決信訪矛盾糾紛。對上級轉辦件實行跟蹤、檢查，每月匯總調度轉辦件辦理情況。定期選擇重復次數(shù)多、常年反映、久拖不決的典型問題，開展矛盾糾紛排查和積案化解專項工作，共化解信訪積案50余件，推動問題得到有效解決。
開展領導帶案下訪，著力解決群眾身邊的腐敗問題。重點梳理群眾反映強烈、侵害群眾利益尤其是扶貧領域的重復、越級信訪問題，成立9個組，由市紀委領導帶案下訪，深入基層，通過查閱資料、翻閱案卷等方式專項督辦，共辦結37件，結案反饋率100%，并對部分實名舉報人進行了回訪，帶動全市辦結各類侵害群眾利益信訪問題300余件。
加強督查指導，切實提升整體信訪工作水平。制定《滁州市2017—2019年基層紀檢監(jiān)察信訪舉報工作目標管理實施細則》，不斷強化問題導向和目標導向，著力提升基層紀檢監(jiān)察信訪舉報工作科學化水平。進一步加強和規(guī)范派駐機構信訪舉報工作，印發(fā)《關于加強和規(guī)范市紀委派駐機構信訪舉報工作的若干意見》，提出16個方面指導意見，規(guī)范辦理流程，切實發(fā)揮“派”的權威、“駐”的優(yōu)勢。（滁州市紀委）
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